Cayma hakkı ve iade
Web sitesinden alınan bir abonelikten 14 gün içinde cayıp iade alabilirsiniz. App Store veya Google Play’deki alımların iadesini mağaza yapar.
14 gün içinde cayın
- Profil bölümünü, ardından planınızı açın.
- Sözleşmeden buradan cayın düğmesine, ardından Caymayı onaylayın düğmesine basın. Bir onay e-postası alırsınız.
Düğme, web sitesinden alınan abonelikler için, satın almadan sonraki 14. günün sonuna kadar görünür. support@vowly.co adresine de yazabilirsiniz.
Ne kadar iade edilir
İade 14 gün içinde kartınıza yapılır. Ödeme adımında Ödemeden önce başlıklı pencere, aboneliğinizin hemen başlamasını kabul etmenizi ister. Kabul ettiğiniz için, kullandığınız günler iadeden düşülür.
14 günden sonra iade yoktur. O zaman iptal etmek yalnızca yenilemeyi durdurur ve bir yenileme yeni bir 14 gün başlatmaz. Tüm koşullar Kullanım Şartlarımızda yer alır.
App Store ve Google Play
iPhone veya Android telefondan abone olduysanız ödemeyi mağaza işlemiştir ve iadeleri de mağaza yapar: Apple için reportaproblem.apple.com, Google Play için sipariş geçmişiniz. Bu alımları kendimiz iade edemeyiz.
Bu makale işinize yaradı mı?
İlgili makaleler
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
Bizimle sohbet edin
Sorunuzu sohbette sorun. Ekibimizden biri bir iş günü içinde yanıt verir.
Bize e-posta yazın
Bize hesabınızın e-posta adresinden yazın, mümkünse bir ekran görüntüsü ekleyin.
support@vowly.co