İçeriğe atla
vowlyeventYardım merkezi

Misafirler davetiyeyi açamıyor

Çoğu zaman link durumu veya PIN açıklar. Bunları şu sırayla kontrol edin.

Web, iPhone ve Android
Bu sayfada

1. Link durumunu kontrol edin

Davetiye bölümünü açın. Misafirlerin girmesini bir şey engelliyorsa linkinizin yanında bir durum görünür:

  • Henüz yayında değil: davetiye bir taslaktır. Şimdi yayınla düğmesine basın.
  • Deneme bitti ama link hâlâ açık veya Abonelik bitti ama link hâlâ açık: link hâlâ açılır ve denemeniz ya da aboneliğiniz bittikten üç gün sonra kapanır.
  • Durduruldu: deneme veya abonelik üç günden uzun süre önce bittiği için link artık çalışmaz. Abone olun, aynı link yeniden açılır.

Yanıt almayı durdur seçeneğini kullandıysanız misafirler davetiyeyi açabilir ama yanıt veremez. Yanıtları LCV ayarları bölümünden yeniden açın.

2. PIN

Genel link PIN sorar. Misafirlerinize PIN’i verin ya da PIN sormayan kişisel linklerini gönderin. Yeni PIN seçeneğiyle PIN’i yenilediyseniz, henüz yanıt vermemiş misafirlerin kişisel linkleri çalışmaz hâle gelmiştir: onlara yeniden gönderin.

3. “Bu davetiye kişiye özel” uyarısı

Yalnızca davet ettiğiniz kişiler yanıtlayabilsin açıkken genel link yalnızca Bu davetiye kişiye özel ifadesini gösterir. Bu misafirlere kişisel linklerini gönderin.

4. Misafirin cihazı

Davetiye; telefonlarda, tabletlerde ve bilgisayarlarda, WhatsApp, Instagram ve Facebook içi tarayıcılar dahil, güncel her tarayıcıda açılır. Artık güncellenemeyen çok eski telefonlar açamayabilir.

Hâlâ çalışmıyor mu?

Bize sohbetten veya support@vowly.co adresinden, hesabınızın e-posta adresini ve misafirinizin gördüğünün bir ekran görüntüsünü ekleyerek yazın. Hemen ilgileniriz.

Bu makale işinize yaradı mı?

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.

Bizimle sohbet edin

Sorunuzu sohbette sorun. Ekibimizden biri bir iş günü içinde yanıt verir.

Bize e-posta yazın

Bize hesabınızın e-posta adresinden yazın, mümkünse bir ekran görüntüsü ekleyin.

support@vowly.co