Gasten kunnen de uitnodiging niet openen

Open Uitnodiging. Houdt iets gasten buiten, dan verschijnt er een status bij je link:

• Nog niet gepubliceerd: de uitnodiging is een concept. Druk op Nu publiceren.
• Proefperiode voorbij, link nog actief of Abonnement afgelopen, link nog actief: de link opent nog en wordt gesloten drie dagen nadat je proefperiode of abonnement is afgelopen.
• Gestopt: de link werkt niet meer omdat de proefperiode of het abonnement meer dan drie dagen geleden is afgelopen. Neem een abonnement en dezelfde link opent weer.

Heb je de optie Geen reacties meer accepteren gebruikt, dan kunnen gasten de uitnodiging openen maar niet reageren. Open reacties weer in RSVP-instellingen.

De algemene link vraagt om de pincode. Geef je gasten de pincode, of stuur ze hun persoonlijke link, die er nooit om vraagt. Heb je op Nieuwe pincode gedrukt, dan werken de persoonlijke links van gasten die nog niet hadden gereageerd niet meer: stuur ze opnieuw.

Staat Alleen uitgenodigde gasten kunnen reageren aan, dan toont de algemene link alleen Deze uitnodiging is persoonlijk. Stuur deze gasten hun persoonlijke link.

De uitnodiging opent in elke actuele browser op telefoons, tablets en computers, ook in WhatsApp, Instagram en Facebook. Zeer oude telefoons die niet meer kunnen worden bijgewerkt, openen hem mogelijk niet.

Schrijf ons in de chat of via support@vowly.co, met het e-mailadres van je account en een schermafbeelding van wat je gast ziet. We kijken er meteen naar.