Update vereist of onderhoudsscherm
Een updatescherm betekent dat uw versie van de app te oud is: werk hem bij via de App Store of Google Play. Een onderhoudsscherm betekent dat we even aan Vowly Event werken: uw evenementen zijn veilig en het scherm verdwijnt vanzelf.
Update vereist
Als Update vereist het scherm vult, wordt deze versie van de app niet meer ondersteund. Uw evenementen en gegevens staan precies waar u ze liet.
- Druk op Nu bijwerken. De App Store of Google Play opent bij Vowly Event.
- Installeer de update en open de app daarna opnieuw.
Onderhoud
We zijn zo terug betekent dat we even aan Vowly Event werken. Uw evenementen en gegevens zijn veilig. U hoeft niets in te drukken: het scherm verdwijnt vanzelf als het werk klaar is en u gaat verder waar u was.
- Weten we wanneer we terug zijn, dan toont het scherm de verwachte tijd.
- Het kan ook een korte mededeling van ons team over het werk tonen.
- De telefoon-app en de website kunnen apart in onderhoud zijn. Toont de een dit scherm, dan werkt de ander mogelijk nog.
Nog steeds vast?
Komt het updatescherm terug nadat u heeft bijgewerkt, of blijft het onderhoudsscherm lang staan, schrijf dan naar support@vowly.co met het e-mailadres van uw account en een schermafbeelding. Wij zoeken het uit en antwoorden zodra we kunnen.
Veelgestelde vragen
Verlies ik mijn evenementen als ik bijwerk?
Nee. Uw evenementen worden bewaard in uw account, niet op de telefoon. Na de update vindt u alles zoals het was.
Kan ik het scherm sluiten en deze versie blijven gebruiken?
Nee. Het scherm kan niet worden gesloten. Werk de app bij, of gebruik in de tussentijd web.vowly.co in uw browser.
Moeten mijn gasten iets bijwerken?
Nee. Gasten openen uw uitnodiging in hun browser, zonder de app.
Was dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen
Heeft u nog hulp nodig?
Ons supportteam staat voor u klaar.
Chat met ons
Stel uw vraag in de chat. Iemand van ons team antwoordt binnen één werkdag.
Mail ons
Schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account en voeg indien mogelijk een screenshot toe.
support@vowly.co