Naar de inhoud
vowlyeventHelpcentrum

Abonneren op Premium

Abonneer u op de website met een kaart, of op uw telefoon via de App Store of Google Play. Uw abonnement hoort bij uw account, dus het werkt op het web, iPhone en Android even goed.

Web, iPhone en Android · Betaald abonnement
Op deze pagina

Op de website

  1. Open op web.vowly.co Profiel en dan uw abonnement.
  2. Kies per maand of per jaar en druk op Upgraden naar Premium.
  3. Het venster Voordat u betaalt toont uw abonnement en de prijs. Vink het vakje aan om uw abonnement meteen te laten ingaan en druk dan op Verder naar de betaling.
  4. Betaal met een kaart op de beveiligde pagina van Stripe. U komt terug in Vowly Event met Premium aan, en we mailen u een bevestiging.

Op de website betaalt u alleen met een kaart. Verschijnt Je betaling wordt bevestigd, dan bevestigt uw bank de betaling nog: wacht een paar minuten in plaats van opnieuw te betalen.

Op iPhone of Android

  1. Open Profiel en dan uw abonnement.
  2. Kies per maand of per jaar en tik op Doorgaan.
  3. Bevestig in het venster van de App Store of Google Play. Premium gaat aan zodra de store de aankoop bevestigt.

De store int de betaling en stuurt u het bewijs van aankoop. Verschijnt Wacht op bevestiging, dan wacht de store nog, bijvoorbeeld op toestemming van een ouder of op een trage kaart. U hoeft niet opnieuw te kopen.

Eén abonnement op elk apparaat

Premium hoort bij uw Vowly Event-account, niet bij het apparaat. Abonneer u één keer, waar u maar wilt, en meld u dan met hetzelfde account aan op het web, een iPhone of een Android-telefoon. U wijzigt of zegt het abonnement op waar u het heeft gekocht; een abonnement van de website toont in de telefoon-app Beheerd op het web. Heeft u al Premium, dan laat de website u het niet een tweede keer kopen.

Een aankoop in een store herstellen

Open op een nieuwe telefoon, na het opnieuw installeren van de app, of als Premium na het betalen in de store niet verschijnt, uw abonnement en tik op Aankopen herstellen. Gebruik hetzelfde App Store- of Google Play-account waarmee u heeft betaald.

Een aankoop in een store hoort bij één Vowly Event-account. Is hij gekocht terwijl u bij een ander account was aangemeld, dan toont de app Gekoppeld aan een ander account: meld u aan met dat account om hem te gebruiken. Nog steeds niets? Zie abonnement wordt niet getoond.

Abonneren tijdens de gratis proefperiode

U kunt zich op elk moment tijdens uw proefperiode van 14 dagen abonneren. Het abonnement gaat dezelfde dag in en wordt dezelfde dag in rekening gebracht, en de resterende proefdagen worden er niet bij opgeteld. De vier dingen die de proefperiode niet bevat, openen meteen: het downloaden van de QR-code, uw team, exports en uw eigen linkadres.

Veelgestelde vragen

Kan ik betalen met PayPal of per bankoverschrijving?

Nee. Op de website betaalt u met een kaart. In de apps int de App Store of Google Play de betaling met de methoden die uw storeaccount biedt.

Ik heb me op mijn iPhone geabonneerd. Heb ik Premium ook op de website?

Ja. Meld u op web.vowly.co aan met hetzelfde account en Premium is er.

Moet mijn partner zich ook abonneren?

Nee. Nodig hem of haar uit voor het team van uw evenement; die komt erbij met een gratis account. Zie uw partner of planner uitnodigen.

Was dit artikel nuttig?

Heeft u nog hulp nodig?

Ons supportteam staat voor u klaar.

Chat met ons

Stel uw vraag in de chat. Iemand van ons team antwoordt binnen één werkdag.

Mail ons

Schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account en voeg indien mogelijk een screenshot toe.

support@vowly.co