Een melding krijgen als gasten reageren
Als een gast reageert, hoort u het in de bel, via een pushmelding en per e-mail. In Meldingsinstellingen kiest u welke daarvan u krijgt.
Op deze pagina
Drie manieren waarop u van reacties hoort
- De bel: elke melding blijft 180 dagen bewaard in de lijst achter de bel, ook als push en e-mail uit staan. Op een computer staat de bel rechtsboven op de pagina. In de app staat hij in Profiel, en op sommige schermen ook bovenaan.
- Pushmeldingen: een melding op uw telefoon, of in uw browser op web.vowly.co, zodra een gast reageert of zijn reactie wijzigt.
- E-mail: de eigenaar en medegastheren krijgen een e-mail met de details van elke reactie, of in plaats daarvan elke ochtend één Dagelijks overzicht.
Kijkers in uw team krijgen geen meldingen over reacties. Organisatoren krijgen pushmeldingen en de bel, maar niet de reactiemails.
Waarover u bericht krijgt
- RSVP-reacties: een nieuwe reactie, een gewijzigde reactie, een gast die op de wachtlijst komt, of een plaats die vrijkomt.
- Gastfoto’s: een gast heeft een foto toegevoegd.
- Gastenboek en verzoeken van gasten: berichten in het gastenboek, verzoeknummers, maaltijdkeuzes, dieetwensen, kamerverzoeken en cadeaureserveringen.
- Planningsherinneringen: taken en betalingen die aan de beurt zijn, afspraken, de aftelling naar uw evenement en uw uiterste reactiedatum.
- Evenement en team: wijzigingen aan het evenement en mensen die uw team betreden of verlaten.
- Account: uw proefperiode en abonnement, en Vow Points.
- Support: antwoorden van ons supportteam.
Meldingen aan- of uitzetten
- Open Profiel en kies Meldingsinstellingen. U kunt ook op de bel drukken en dan op Meldingsinstellingen.
- Zet Pushmeldingen of E-mailmeldingen uit om ze allemaal te stoppen, of gebruik de schakelaars onder Stuur me meldingen over voor één soort.
- Wilt u meldingen in deze browser, druk dan onder Meldingen in deze browser op Aanzetten. Blokkeert uw browser ze, sta meldingen voor de site dan toe in de instellingen van de browser.
- Open Profiel en tik op Meldingsinstellingen.
- Zet Pushmeldingen of E-mailmeldingen uit om ze allemaal te stoppen, of gebruik de schakelaars onder Stuur me meldingen over voor één soort.
- Blokkeert uw telefoon meldingen van Vowly Event, tik dan op Instellingen openen en sta ze daar toe.
Elke persoon in uw team stelt zijn eigen meldingen in. Voor elke instelling op dit scherm, zie Meldingsinstellingen.
Minder e-mails, een rustigere dag
- Kies Dagelijks overzicht om elke ochtend om 8.00 uur, in uw eigen tijdzone, één e-mail te krijgen in plaats van één e-mail per reactie.
- Wilt u de reactiemails helemaal stoppen, zet dan de e-mailschakelaar van RSVP-reacties uit. Pushmeldingen en de bel blijven doorgaan.
- Stil op de dag van het evenement staat aan tenzij u het uitzet: op de dag van uw evenement komen foto’s van gasten en berichten in het gastenboek zonder geluid binnen, en de volgende ochtend volgt één samenvatting.
Veelgestelde vragen
Krijgt mijn partner de meldingen ook?
Ja, als hij of zij als medegastheer of organisator in uw team zit. Medegastheren krijgen ook de reactiemails. Iedereen kiest zijn eigen instellingen.
Waarom toont een reactiemelding de naam van de gast niet?
De proefperiode of Premium voor dit evenement is afgelopen, dus de details van reacties zijn vergrendeld en de melding vraagt u in plaats daarvan om u te abonneren. Er wordt niets verwijderd.
Ik krijg geen meldingen op mijn telefoon. Wat kan ik doen?
Controleer of meldingen van Vowly Event zijn toegestaan in de instellingen van uw telefoon en of Pushmeldingen aan staat in Meldingsinstellingen. Elke melding staat ook in de bel.
Krijg ik voor elke reactie een melding als er er veel tegelijk binnenkomen?
Niet altijd. Als er binnen een paar minuten veel reacties binnenkomen, worden sommige meldingen tegengehouden. Elke reactie staat nog steeds in uw gastenlijst.
Was dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen
Heeft u nog hulp nodig?
Ons supportteam staat voor u klaar.
Chat met ons
Stel uw vraag in de chat. Iemand van ons team antwoordt binnen één werkdag.
Mail ons
Schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account en voeg indien mogelijk een screenshot toe.
support@vowly.co