Powiadomienia o odpowiedziach gości
Gdy gość odpowiada, dowiadują się Państwo o tym z dzwonka, powiadomieniem push i e-mailem. To, które z nich dostają Państwo, wybiera się w sekcji Ustawienia powiadomień.
Na tej stronie
Trzy sposoby, w jakie dowiadują się Państwo o odpowiedziach
- Dzwonek: każde powiadomienie jest przechowywane na liście za dzwonkiem przez 180 dni, nawet gdy push i e-mail są wyłączone. Na komputerze dzwonek jest w prawym górnym rogu strony. W aplikacji jest w sekcji Profil, a na niektórych ekranach także u góry.
- Powiadomienia push: alert w telefonie lub w przeglądarce na web.vowly.co, gdy tylko gość odpowie lub zmieni odpowiedź.
- E-mail: właściciel i współgospodarze dostają e-mail ze szczegółami każdej odpowiedzi albo zamiast tego jeden e-mail Dzienne podsumowanie każdego ranka.
Osoby z rolą obserwatora w zespole nie dostają powiadomień o odpowiedziach. Organizatorzy dostają powiadomienia push i dzwonek, ale nie e-maile o odpowiedziach.
O czym Państwa informujemy
- Odpowiedzi RSVP: nowa odpowiedź, zmieniona odpowiedź, gość dołączający do listy oczekujących lub zwolnione miejsce.
- Zdjęcia gości: gość dodał zdjęcie.
- Księga gości i prośby: wpisy do księgi gości, prośby o utwory, wybory dań, uwagi dietetyczne, prośby o pokoje i rezerwacje prezentów.
- Przypomnienia planowania: zadania i płatności z zbliżającym się terminem, spotkania, odliczanie do wydarzenia i termin odpowiedzi.
- Wydarzenie i zespół: zmiany w wydarzeniu oraz osoby dołączające do zespołu lub go opuszczające.
- Konto: okres próbny i subskrypcja oraz Vow Points.
- Wsparcie: odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia.
Włączanie i wyłączanie powiadomień
- Proszę otworzyć Profil i wybrać Ustawienia powiadomień. Można też kliknąć dzwonek, a potem Ustawienia powiadomień.
- Proszę wyłączyć Powiadomienia push lub Powiadomienia e-mail, aby zatrzymać wszystkie, albo użyć przełączników w sekcji Kategorie powiadomień dla jednego rodzaju.
- Aby dostawać alerty w tej przeglądarce, proszę kliknąć Włącz w sekcji Powiadomienia w tej przeglądarce. Jeśli przeglądarka je blokuje, proszę zezwolić na powiadomienia dla tej witryny w ustawieniach przeglądarki.
- Proszę otworzyć Profil i dotknąć Ustawienia powiadomień.
- Proszę wyłączyć Powiadomienia push lub Powiadomienia e-mail, aby zatrzymać wszystkie, albo użyć przełączników w sekcji Kategorie powiadomień dla jednego rodzaju.
- Jeśli telefon blokuje powiadomienia z Vowly Event, proszę dotknąć Otwórz ustawienia i zezwolić na nie tam.
Każda osoba w zespole ustawia własne powiadomienia. Wszystkie ustawienia na tym ekranie opisuje Ustawienia powiadomień.
Mniej e-maili, spokojniejszy dzień
- Proszę wybrać Dzienne podsumowanie, aby dostawać jeden e-mail każdego ranka o 8:00, w Państwa strefie czasowej, zamiast jednego e-maila na każdą odpowiedź.
- Aby całkiem wyłączyć e-maile o odpowiedziach, proszę wyłączyć przełącznik e-mail w kategorii Odpowiedzi RSVP. Powiadomienia push i dzwonek działają dalej.
- Cisza w dniu wydarzenia jest włączone, dopóki Państwo go nie wyłączą: w dniu wydarzenia zdjęcia gości i wpisy do księgi gości przychodzą bez dźwięku, a następnego ranka przychodzi jedno podsumowanie.
Często zadawane pytania
Czy mój partner też dostaje powiadomienia?
Tak, jeśli jest w Państwa zespole jako współgospodarz lub organizator. Współgospodarze dostają też e-maile o odpowiedziach. Każda osoba wybiera własne ustawienia.
Dlaczego powiadomienie o odpowiedzi nie pokazuje imienia gościa?
Okres próbny lub Premium dla tego wydarzenia się skończył, więc szczegóły odpowiedzi są zablokowane, a powiadomienie prosi o wykupienie subskrypcji. Nic nie jest usuwane.
Nie dostaję powiadomień w telefonie. Co mogę zrobić?
Proszę sprawdzić, czy powiadomienia z Vowly Event są dozwolone w ustawieniach telefonu i czy Powiadomienia push jest włączone w Ustawienia powiadomień. Każde powiadomienie jest też w dzwonku.
Czy dostaję powiadomienie o każdej odpowiedzi, gdy przychodzi ich wiele naraz?
Nie zawsze. Gdy w ciągu kilku minut przychodzi dużo odpowiedzi, część powiadomień jest wstrzymywana. Każda odpowiedź i tak jest na liście gości.
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły
Potrzebują Państwo dalszej pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.
Rozmowa z nami
Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.
Wiadomość e-mail
Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.
support@vowly.co