Przejdź do treści
vowlyeventCentrum pomocy

Powiadomienia o odpowiedziach gości

Gdy gość odpowiada, dowiadują się Państwo o tym z dzwonka, powiadomieniem push i e-mailem. To, które z nich dostają Państwo, wybiera się w sekcji Ustawienia powiadomień.

Web, iPhone i Android
Na tej stronie

Trzy sposoby, w jakie dowiadują się Państwo o odpowiedziach

  • Dzwonek: każde powiadomienie jest przechowywane na liście za dzwonkiem przez 180 dni, nawet gdy push i e-mail są wyłączone. Na komputerze dzwonek jest w prawym górnym rogu strony. W aplikacji jest w sekcji Profil, a na niektórych ekranach także u góry.
  • Powiadomienia push: alert w telefonie lub w przeglądarce na web.vowly.co, gdy tylko gość odpowie lub zmieni odpowiedź.
  • E-mail: właściciel i współgospodarze dostają e-mail ze szczegółami każdej odpowiedzi albo zamiast tego jeden e-mail Dzienne podsumowanie każdego ranka.

Osoby z rolą obserwatora w zespole nie dostają powiadomień o odpowiedziach. Organizatorzy dostają powiadomienia push i dzwonek, ale nie e-maile o odpowiedziach.

O czym Państwa informujemy

  • Odpowiedzi RSVP: nowa odpowiedź, zmieniona odpowiedź, gość dołączający do listy oczekujących lub zwolnione miejsce.
  • Zdjęcia gości: gość dodał zdjęcie.
  • Księga gości i prośby: wpisy do księgi gości, prośby o utwory, wybory dań, uwagi dietetyczne, prośby o pokoje i rezerwacje prezentów.
  • Przypomnienia planowania: zadania i płatności z zbliżającym się terminem, spotkania, odliczanie do wydarzenia i termin odpowiedzi.
  • Wydarzenie i zespół: zmiany w wydarzeniu oraz osoby dołączające do zespołu lub go opuszczające.
  • Konto: okres próbny i subskrypcja oraz Vow Points.
  • Wsparcie: odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia.

Włączanie i wyłączanie powiadomień

  1. Proszę otworzyć Profil i wybrać Ustawienia powiadomień. Można też kliknąć dzwonek, a potem Ustawienia powiadomień.
  2. Proszę wyłączyć Powiadomienia push lub Powiadomienia e-mail, aby zatrzymać wszystkie, albo użyć przełączników w sekcji Kategorie powiadomień dla jednego rodzaju.
  3. Aby dostawać alerty w tej przeglądarce, proszę kliknąć Włącz w sekcji Powiadomienia w tej przeglądarce. Jeśli przeglądarka je blokuje, proszę zezwolić na powiadomienia dla tej witryny w ustawieniach przeglądarki.

Każda osoba w zespole ustawia własne powiadomienia. Wszystkie ustawienia na tym ekranie opisuje Ustawienia powiadomień.

Mniej e-maili, spokojniejszy dzień

  • Proszę wybrać Dzienne podsumowanie, aby dostawać jeden e-mail każdego ranka o 8:00, w Państwa strefie czasowej, zamiast jednego e-maila na każdą odpowiedź.
  • Aby całkiem wyłączyć e-maile o odpowiedziach, proszę wyłączyć przełącznik e-mail w kategorii Odpowiedzi RSVP. Powiadomienia push i dzwonek działają dalej.
  • Cisza w dniu wydarzenia jest włączone, dopóki Państwo go nie wyłączą: w dniu wydarzenia zdjęcia gości i wpisy do księgi gości przychodzą bez dźwięku, a następnego ranka przychodzi jedno podsumowanie.

Często zadawane pytania

Czy mój partner też dostaje powiadomienia?

Tak, jeśli jest w Państwa zespole jako współgospodarz lub organizator. Współgospodarze dostają też e-maile o odpowiedziach. Każda osoba wybiera własne ustawienia.

Dlaczego powiadomienie o odpowiedzi nie pokazuje imienia gościa?

Okres próbny lub Premium dla tego wydarzenia się skończył, więc szczegóły odpowiedzi są zablokowane, a powiadomienie prosi o wykupienie subskrypcji. Nic nie jest usuwane.

Nie dostaję powiadomień w telefonie. Co mogę zrobić?

Proszę sprawdzić, czy powiadomienia z Vowly Event są dozwolone w ustawieniach telefonu i czy Powiadomienia push jest włączone w Ustawienia powiadomień. Każde powiadomienie jest też w dzwonku.

Czy dostaję powiadomienie o każdej odpowiedzi, gdy przychodzi ich wiele naraz?

Nie zawsze. Gdy w ciągu kilku minut przychodzi dużo odpowiedzi, część powiadomień jest wstrzymywana. Każda odpowiedź i tak jest na liście gości.

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebują Państwo dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.

Rozmowa z nami

Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Wiadomość e-mail

Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.

support@vowly.co