Przejdź do treści
vowlyeventCentrum pomocy

Anuluj subskrypcję

Możesz anulować w dowolnej chwili. Odnawianie się zatrzymuje, Premium działa do końca opłaconego okresu, a nic nie jest usuwane.

Web, iPhone i Android
Na tej stronie

Jeśli subskrypcja została kupiona na stronie internetowej

  1. Otwórz sekcję Profil, a potem swój plan.
  2. Naciśnij przycisk Anuluj subskrypcję, a potem przycisk Tak, anuluj.

Możesz też anulować bez logowania na web.vowly.co/cancel (Wypowiedz umowę tutaj).

Jeśli subskrypcja została kupiona w App Store lub Google Play

Otwórz sekcję Profil, potem swój plan i naciśnij przycisk Anuluj subskrypcję. Otworzy się strona subskrypcji w Twoim sklepie, gdzie potwierdzisz anulowanie. Subskrypcja kupiona na stronie internetowej pokazuje w aplikacji komunikat Zarządzanie w wersji internetowej.

Co dalej

  • Premium pozostaje aktywne do końca opłaconego okresu.
  • Nic nie jest usuwane i możesz dalej planować za darmo.
  • Gdy Premium się skończy, opublikowane zaproszenie pozostaje otwarte jeszcze przez trzy dni, a potem się zamyka. Jeśli później znów wykupisz subskrypcję, ten sam link znów się otworzy.
  • Nie ma przycisku cofającego anulowanie: po prostu wykup subskrypcję ponownie.

Zmień plan lub kartę

Opcja Zmień plan przełącza między planem miesięcznym a rocznym. Przejście z miesięcznego na roczny następuje od razu, a niewykorzystany czas jest zaliczany; przejście z rocznego na miesięczny następuje przy odnowieniu. Sekcja Rozliczenia i płatności pokazuje Twoje faktury i pozwala zmienić kartę.

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest do Twojej dyspozycji.

Porozmawiaj z nami

Zadaj pytanie na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Napisz do nas e-mailem

Napisz do nas z adresu e-mail przypisanego do Twojego konta i, jeśli możesz, dołącz zrzut ekranu.

support@vowly.co