Godzina lub data wygląda źle
Zaproszenie pokazuje datę i godzinę w strefie czasowej wydarzenia. Zła godzina to prawie zawsze strefa czasowa ustawiona na inne miejsce albo kalendarz, który pokazuje gościowi za granicą jego lokalny czas.
Na tej stronie
Jak pokazywany jest czas
- Wydarzenie ma własną Strefa czasowa. Nowe wydarzenie zaczyna ze strefą czasową urządzenia, na którym zostało utworzone, i można ją zmienić podczas tworzenia wydarzenia lub później.
- Zaproszenie, e-maile do gości i aplikacja pokazują datę i godzinę w tej strefie czasowej.
- Gdy telefon lub komputer gościa jest w innej strefie czasowej, zaproszenie podaje nazwę strefy po godzinie. E-maile do gości również ją podają.
Sprawdzenie lub zmiana strefy czasowej
- Proszę wybrać swoje wydarzenie i otworzyć Ustawienia wydarzenia.
- W sekcji Strefa czasowa proszę wybrać strefę czasową miejsca wydarzenia, sprawdzić godzinę i nacisnąć Zapisz zmiany.
- Proszę otworzyć swoje wydarzenie i dotknąć przycisku z ołówkiem na zdjęciu w tle (Edytuj wydarzenie).
- W sekcji Strefa czasowa proszę wybrać strefę czasową miejsca wydarzenia, sprawdzić godzinę i dotknąć Zapisz zmiany.
Zmiana strefy czasowej zachowuje wpisaną godzinę zegarową: 15:00 pozostaje 15:00, teraz w nowej strefie czasowej. Jeśli miejsce wydarzenia wydaje się być w innej strefie czasowej, aplikacja podpowiada czas miejsca pod adresem.
Kalendarze i goście za granicą
E-mail z zaproszeniem oraz potwierdzenie odpowiedzi gości, którzy przyjdą, zawierają plik kalendarza. Aplikacje kalendarza pokazują wydarzenie w strefie czasowej urządzenia gościa, więc gość w innym kraju widzi swój lokalny czas. To ta sama chwila, więc jest to poprawne.
Gdy zmienią Państwo datę, godzinę lub strefę czasową, e-mail z informacją zawiera nowy plik kalendarza. Jeśli kalendarz gościa nadal pokazuje starą godzinę, może usunąć stary wpis i dodać nowy.
Zła data
- Nie można wybrać daty z przeszłości.
- Po wydarzeniu daty nie można już zmienić. Jeśli została wpisana błędnie, proszę skontaktować się ze wsparciem, a my ją poprawimy.
- Jeśli aplikacja w telefonie pokazuje 1 lipca 2100, to wydarzenie nie ma jeszcze daty, a aplikacja jest starszą wersją. Proszę zaktualizować aplikację i dodać datę w sekcji Ustawienia wydarzenia, gdy będzie znana. Zob. wydarzenie bez daty.
Często zadawane pytania
Mój gość mieszka w innym kraju. Jaką godzinę widzi?
Zaproszenie pokazuje czas Państwa wydarzenia i podaje jego strefę czasową. Kalendarz gościa pokazuje tę samą chwilę w jego lokalnym czasie.
Zmieniłem(-am) strefę czasową i teraz godzina jest zła. Dlaczego?
Zmiana strefy czasowej zachowuje wpisaną godzinę zegarową, w nowej strefie czasowej. Proszę sprawdzić godzinę w sekcji Ustawienia wydarzenia i zapisać ponownie.
Czy goście są informowani, gdy zmienię godzinę?
Tak, gdy zaproszenie jest opublikowane: goście, z którymi się kontaktowano, dostają krótki e-mail z informacją, chyba że powiedzieli, że nie mogą przyjść.
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły
Potrzebują Państwo dalszej pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.
Rozmowa z nami
Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.
Wiadomość e-mail
Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.
support@vowly.co