Przejdź do treści
vowlyeventCentrum pomocy

Godzina lub data wygląda źle

Zaproszenie pokazuje datę i godzinę w strefie czasowej wydarzenia. Zła godzina to prawie zawsze strefa czasowa ustawiona na inne miejsce albo kalendarz, który pokazuje gościowi za granicą jego lokalny czas.

Web, iPhone i Android · Za darmo
Na tej stronie

Jak pokazywany jest czas

  • Wydarzenie ma własną Strefa czasowa. Nowe wydarzenie zaczyna ze strefą czasową urządzenia, na którym zostało utworzone, i można ją zmienić podczas tworzenia wydarzenia lub później.
  • Zaproszenie, e-maile do gości i aplikacja pokazują datę i godzinę w tej strefie czasowej.
  • Gdy telefon lub komputer gościa jest w innej strefie czasowej, zaproszenie podaje nazwę strefy po godzinie. E-maile do gości również ją podają.

Sprawdzenie lub zmiana strefy czasowej

  1. Proszę wybrać swoje wydarzenie i otworzyć Ustawienia wydarzenia.
  2. W sekcji Strefa czasowa proszę wybrać strefę czasową miejsca wydarzenia, sprawdzić godzinę i nacisnąć Zapisz zmiany.

Zmiana strefy czasowej zachowuje wpisaną godzinę zegarową: 15:00 pozostaje 15:00, teraz w nowej strefie czasowej. Jeśli miejsce wydarzenia wydaje się być w innej strefie czasowej, aplikacja podpowiada czas miejsca pod adresem.

Kalendarze i goście za granicą

E-mail z zaproszeniem oraz potwierdzenie odpowiedzi gości, którzy przyjdą, zawierają plik kalendarza. Aplikacje kalendarza pokazują wydarzenie w strefie czasowej urządzenia gościa, więc gość w innym kraju widzi swój lokalny czas. To ta sama chwila, więc jest to poprawne.

Gdy zmienią Państwo datę, godzinę lub strefę czasową, e-mail z informacją zawiera nowy plik kalendarza. Jeśli kalendarz gościa nadal pokazuje starą godzinę, może usunąć stary wpis i dodać nowy.

Zła data

  • Nie można wybrać daty z przeszłości.
  • Po wydarzeniu daty nie można już zmienić. Jeśli została wpisana błędnie, proszę skontaktować się ze wsparciem, a my ją poprawimy.
  • Jeśli aplikacja w telefonie pokazuje 1 lipca 2100, to wydarzenie nie ma jeszcze daty, a aplikacja jest starszą wersją. Proszę zaktualizować aplikację i dodać datę w sekcji Ustawienia wydarzenia, gdy będzie znana. Zob. wydarzenie bez daty.

Często zadawane pytania

Mój gość mieszka w innym kraju. Jaką godzinę widzi?

Zaproszenie pokazuje czas Państwa wydarzenia i podaje jego strefę czasową. Kalendarz gościa pokazuje tę samą chwilę w jego lokalnym czasie.

Zmieniłem(-am) strefę czasową i teraz godzina jest zła. Dlaczego?

Zmiana strefy czasowej zachowuje wpisaną godzinę zegarową, w nowej strefie czasowej. Proszę sprawdzić godzinę w sekcji Ustawienia wydarzenia i zapisać ponownie.

Czy goście są informowani, gdy zmienię godzinę?

Tak, gdy zaproszenie jest opublikowane: goście, z którymi się kontaktowano, dostają krótki e-mail z informacją, chyba że powiedzieli, że nie mogą przyjść.

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebują Państwo dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.

Rozmowa z nami

Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Wiadomość e-mail

Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.

support@vowly.co