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L’ora o la data sembra sbagliata

L’invito mostra data e ora nel fuso orario del vostro evento. Un’ora sbagliata dipende quasi sempre da un fuso orario impostato su un altro luogo, o da un calendario che mostra a un ospite all’estero la sua ora locale.

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In questa pagina

Come viene mostrata l’ora

  • Il vostro evento ha un proprio Fuso orario. Un nuovo evento parte con il fuso orario del dispositivo con cui lo create, e potete cambiarlo mentre create l’evento o più tardi.
  • L’invito, le e-mail agli ospiti e l’app mostrano data e ora in quel fuso orario.
  • Quando il telefono o il computer di un ospite è in un altro fuso orario, l’invito indica il fuso orario dopo l’ora. Lo indicano anche le e-mail agli ospiti.

Controllare o cambiare il fuso orario

  1. Scegliete il vostro evento e aprite Impostazioni evento.
  2. Sotto Fuso orario, scegliete il fuso orario della location, controllate l’ora e premete Salva modifiche.

Cambiando il fuso orario si mantiene l’ora segnata sull’orologio che avete inserito: le 15:00 restano le 15:00, ora nel nuovo fuso orario. Se la location sembra trovarsi in un altro fuso orario, l’app suggerisce l’ora della location sotto il luogo.

Calendari e ospiti all’estero

L’e-mail d’invito, e la conferma di risposta degli ospiti che vengono, includono un file del calendario. Le app calendario mostrano l’evento nel fuso orario del dispositivo dell’ospite, quindi un ospite in un altro paese vede la sua ora locale. È lo stesso momento, quindi è corretto.

Quando cambiate data, ora o fuso orario, l’e-mail di aggiornamento porta con sé un nuovo file del calendario. Se il calendario di un ospite mostra ancora la vecchia ora, può eliminare la vecchia voce e aggiungere quella nuova.

Una data sbagliata

  • Non si può scegliere una data passata.
  • Dopo l’evento la data non si può più cambiare. Se era stata inserita in modo errato, contattate l’assistenza e la correggeremo.
  • Se l’app sul telefono mostra 1 luglio 2100, quell’evento non ha ancora una data e la vostra app è una versione meno recente. Aggiornate l’app e aggiungete la data in Impostazioni evento quando la sapete. Vedere evento senza data.

Domande frequenti

Il mio ospite vive in un altro paese. Quale ora vede?

L’invito mostra l’ora del vostro evento e ne indica il fuso orario. Il suo calendario mostra lo stesso momento nella sua ora locale.

Ho cambiato il fuso orario e ora l’ora è sbagliata. Perché?

Cambiando il fuso orario si mantiene l’ora inserita, nel nuovo fuso orario. Controllate l’ora in Impostazioni evento e salvate di nuovo.

Gli ospiti vengono avvisati quando cambio l’ora?

Sì, quando l’invito è pubblicato: gli ospiti che avete contattato ricevono una breve e-mail di aggiornamento, a meno che abbiano detto di non poter venire.

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