Uhrzeit oder Datum wirkt falsch
Ihre Einladung zeigt Datum und Uhrzeit in der Zeitzone Ihrer Veranstaltung. Eine falsche Uhrzeit liegt fast immer an einer auf einen anderen Ort gestellten Zeitzone oder an einem Kalender, der einem Gast im Ausland seine Ortszeit zeigt.
Auf dieser Seite
Wie die Zeit angezeigt wird
- Ihre Veranstaltung hat ihre eigene Zeitzone. Eine neue Veranstaltung beginnt mit der Zeitzone des Geräts, auf dem Sie sie anlegen, und Sie können sie beim Anlegen der Veranstaltung oder später ändern.
- Ihre Einladung, die E-Mails an Ihre Gäste und die App zeigen Datum und Uhrzeit in dieser Zeitzone.
- Befindet sich das Handy oder der Computer eines Gastes in einer anderen Zeitzone, nennt die Einladung die Zeitzone hinter der Uhrzeit. Auch E-Mails an Gäste nennen sie.
Die Zeitzone prüfen oder ändern
- Wählen Sie Ihre Veranstaltung und öffnen Sie Veranstaltungseinstellungen.
- Wählen Sie unter Zeitzone die Zeitzone des Veranstaltungsorts, prüfen Sie die Uhrzeit und klicken Sie auf Änderungen speichern.
- Öffnen Sie Ihre Veranstaltung und tippen Sie auf das Stiftsymbol auf dem Titelfoto (Veranstaltung bearbeiten).
- Wählen Sie unter Zeitzone die Zeitzone des Veranstaltungsorts, prüfen Sie die Uhrzeit und tippen Sie auf Änderungen speichern.
Beim Ändern der Zeitzone bleibt die eingegebene Uhrzeit erhalten: 15:00 bleibt 15:00, nun in der neuen Zeitzone. Scheint Ihr Veranstaltungsort in einer anderen Zeitzone zu liegen, schlägt die App unter dem Ort die Zeit des Veranstaltungsorts vor.
Kalender und Gäste im Ausland
Die Einladungs-E-Mail und die Antwortbestätigung der Gäste, die kommen, enthalten eine Kalenderdatei. Kalender-Apps zeigen die Veranstaltung in der Zeitzone des eigenen Geräts des Gastes, sodass ein Gast in einem anderen Land seine Ortszeit sieht. Es ist derselbe Zeitpunkt, das ist also richtig.
Ändern Sie Datum, Uhrzeit oder Zeitzone, enthält die E-Mail mit der Aktualisierung eine neue Kalenderdatei. Zeigt der Kalender eines Gastes noch die alte Zeit, kann er den alten Eintrag löschen und den neuen hinzufügen.
Ein falsches Datum
- Ein Datum in der Vergangenheit lässt sich nicht wählen.
- Nach der Veranstaltung lässt sich das Datum nicht mehr ändern. Wurde es falsch eingegeben, wenden Sie sich an den Support, und wir korrigieren es.
- Zeigt die Handy-App den 1. Juli 2100, hat diese Veranstaltung noch kein Datum, und Ihre App ist eine ältere Version. Aktualisieren Sie die App und fügen Sie das Datum unter Veranstaltungseinstellungen hinzu, wenn Sie es kennen. Siehe Veranstaltung ohne Datum.
Häufig gestellte Fragen
Mein Gast lebt in einem anderen Land. Welche Zeit sieht er?
Die Einladung zeigt die Zeit Ihrer Veranstaltung und nennt ihre Zeitzone. Sein Kalender zeigt denselben Zeitpunkt in seiner eigenen Ortszeit.
Ich habe die Zeitzone geändert, und jetzt stimmt die Uhrzeit nicht. Warum?
Beim Ändern der Zeitzone bleibt die eingegebene Uhrzeit in der neuen Zeitzone erhalten. Prüfen Sie die Uhrzeit unter Veranstaltungseinstellungen und speichern Sie erneut.
Werden Gäste informiert, wenn ich die Uhrzeit ändere?
Ja, sobald Ihre Einladung veröffentlicht ist: Gäste, die Sie kontaktiert haben, erhalten eine kurze Aktualisierung per E-Mail, es sei denn, sie haben gesagt, dass sie nicht kommen können.
War dieser Artikel hilfreich?
Verwandte Artikel
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Unser Support-Team ist für Sie da.
Mit uns chatten
Stellen Sie Ihre Frage im Chat. Eine Person aus unserem Team antwortet innerhalb eines Werktags.
Schreiben Sie uns eine E-Mail
Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bei.
support@vowly.co