Zum Inhalt springen
vowlyeventHilfecenter

Benachrichtigt werden, wenn Gäste antworten

Antwortet ein Gast, erfahren Sie es über die Glocke, per Push-Benachrichtigung und per E-Mail. Welche davon Sie erhalten, legen Sie unter Benachrichtigungseinstellungen fest.

Web, iPhone und Android
Auf dieser Seite

Drei Wege, von Antworten zu erfahren

  • Die Glocke: Jede Benachrichtigung wird 180 Tage in der Liste hinter der Glocke aufbewahrt, auch wenn Push und E-Mail ausgeschaltet sind. Am Computer ist die Glocke oben rechts auf der Seite. In der App finden Sie sie unter Profil, auf manchen Bildschirmen auch oben.
  • Push-Benachrichtigungen: ein Hinweis auf Ihrem Handy oder in Ihrem Browser auf web.vowly.co, sobald ein Gast antwortet oder seine Antwort ändert.
  • E-Mail: Der Inhaber und Mitgastgeber erhalten eine E-Mail mit den Angaben zu jeder Antwort oder stattdessen jeden Morgen eine Tägliche Zusammenfassung.

Betrachter in Ihrem Team werden nicht über Antworten benachrichtigt. Organisatoren erhalten Push-Benachrichtigungen und die Glocke, aber nicht die E-Mails zu Antworten.

Worüber Sie informiert werden

  • Zu- und Absagen: eine neue Antwort, eine geänderte Antwort, ein Gast auf der Warteliste oder ein frei gewordener Platz.
  • Gästefotos: Ein Gast hat ein Foto hinzugefügt.
  • Gästebuch und Wünsche der Gäste: Gästebucheinträge, Musikwünsche, Essensauswahl, Hinweise zur Ernährung, Zimmeranfragen und Geschenkreservierungen.
  • Planungs-Erinnerungen: fällige Aufgaben und Zahlungen, Termine, der Countdown bis zu Ihrer Veranstaltung und Ihre Antwortfrist.
  • Event und Team: Änderungen an der Veranstaltung und Personen, die Ihrem Team beitreten oder es verlassen.
  • Konto: Ihre Testphase und Ihr Abo sowie Vow Points.
  • Support: Antworten unseres Support-Teams.

Benachrichtigungen ein- oder ausschalten

  1. Öffnen Sie Profil und wählen Sie Benachrichtigungseinstellungen. Sie können auch auf die Glocke und dann auf Benachrichtigungseinstellungen klicken.
  2. Schalten Sie Push-Benachrichtigungen oder E-Mail-Benachrichtigungen aus, um alle zu stoppen, oder nutzen Sie die Schalter unter Benachrichtigen bei für eine Art.
  3. Um Hinweise in diesem Browser zu erhalten, klicken Sie unter Benachrichtigungen in diesem Browser auf Einschalten. Blockiert Ihr Browser sie, erlauben Sie Benachrichtigungen für die Seite in den Einstellungen des Browsers.

Jede Person in Ihrem Team legt ihre eigenen Benachrichtigungen fest. Zu jeder Einstellung auf diesem Bildschirm siehe Benachrichtigungseinstellungen.

Weniger E-Mails, ein ruhigerer Tag

  • Wählen Sie Tägliche Zusammenfassung, um jeden Morgen um 8:00 Uhr in Ihrer eigenen Zeitzone eine E-Mail statt einer E-Mail pro Antwort zu erhalten.
  • Um E-Mails zu Antworten ganz zu stoppen, schalten Sie den E-Mail-Schalter von Zu- und Absagen aus. Push-Benachrichtigungen und die Glocke laufen weiter.
  • Ruhe am Veranstaltungstag ist eingeschaltet, solange Sie es nicht ausschalten: Am Tag Ihrer Veranstaltung kommen Gästefotos und Gästebucheinträge ohne Ton an, und am nächsten Morgen folgt eine Zusammenfassung.

Häufig gestellte Fragen

Erhält mein Partner die Benachrichtigungen auch?

Ja, wenn er als Mitgastgeber oder Organisator in Ihrem Team ist. Mitgastgeber erhalten auch die E-Mails zu Antworten. Jede Person wählt ihre eigenen Einstellungen.

Warum zeigt eine Benachrichtigung zu einer Antwort nicht den Namen des Gastes?

Die Testphase oder Premium für diese Veranstaltung ist abgelaufen, daher sind die Angaben zu Antworten gesperrt, und die Benachrichtigung bittet Sie stattdessen, ein Abo abzuschließen. Es wird nichts gelöscht.

Ich erhalte auf meinem Handy keine Benachrichtigungen. Was kann ich tun?

Prüfen Sie, ob Benachrichtigungen von Vowly Event in den Einstellungen Ihres Handys erlaubt sind und ob Push-Benachrichtigungen unter Benachrichtigungseinstellungen eingeschaltet ist. Jede Benachrichtigung steht auch in der Glocke.

Erhalte ich für jede Antwort eine Benachrichtigung, wenn viele auf einmal eintreffen?

Nicht immer. Treffen innerhalb weniger Minuten viele Antworten ein, werden einige Benachrichtigungen zurückgehalten. Jede Antwort steht trotzdem in Ihrer Gästeliste.

War dieser Artikel hilfreich?

Verwandte Artikel

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Unser Support-Team ist für Sie da.

Mit uns chatten

Stellen Sie Ihre Frage im Chat. Eine Person aus unserem Team antwortet innerhalb eines Werktags.

Schreiben Sie uns eine E-Mail

Schreiben Sie uns von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot bei.

support@vowly.co