Update erforderlich oder Wartungsbildschirm
Ein Update-Bildschirm bedeutet, dass Ihre Version der App zu alt ist: Aktualisieren Sie sie im App Store oder bei Google Play. Ein Wartungsbildschirm bedeutet, dass wir kurz an Vowly Event arbeiten: Ihre Veranstaltungen sind sicher, und der Bildschirm verschwindet von selbst.
Update erforderlich
Füllt Update erforderlich den Bildschirm, wird diese Version der App nicht mehr unterstützt. Ihre Veranstaltungen und Daten sind genau dort, wo Sie sie verlassen haben.
- Klicken Sie auf Jetzt aktualisieren. Der App Store oder Google Play öffnet sich bei Vowly Event.
- Installieren Sie das Update und öffnen Sie die App dann erneut.
Wartung
Wir sind gleich zurück bedeutet, dass wir kurz an Vowly Event arbeiten. Ihre Veranstaltungen und Daten sind sicher. Es gibt nichts zu drücken: Der Bildschirm verschwindet von selbst, wenn die Arbeit erledigt ist, und Sie machen dort weiter, wo Sie waren.
- Wissen wir, wann wir zurück sind, zeigt der Bildschirm die voraussichtliche Zeit.
- Er kann auch einen kurzen Hinweis unseres Teams zu den Arbeiten zeigen.
- Die Handy-App und die Website können getrennt in Wartung sein. Zeigt eine diesen Bildschirm, funktioniert die andere möglicherweise noch.
Immer noch ein Problem?
Kommt der Update-Bildschirm nach dem Aktualisieren zurück oder bleibt der Wartungsbildschirm lange bestehen, schreiben Sie an support@vowly.co mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos und einem Screenshot. Wir prüfen es und antworten so schnell wir können.
Häufig gestellte Fragen
Verliere ich meine Veranstaltungen, wenn ich aktualisiere?
Nein. Ihre Veranstaltungen sind in Ihrem Konto gespeichert, nicht auf dem Handy. Nach dem Update finden Sie alles so, wie es war.
Kann ich den Bildschirm schließen und diese Version weiter nutzen?
Nein. Der Bildschirm lässt sich nicht schließen. Aktualisieren Sie die App oder nutzen Sie in der Zwischenzeit web.vowly.co in Ihrem Browser.
Müssen meine Gäste etwas aktualisieren?
Nein. Gäste öffnen Ihre Einladung in ihrem Browser, ohne die App.
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