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Être prévenu quand les invités répondent

Quand un invité répond, vous le savez grâce à la cloche, à une notification push et à un e-mail. Vous choisissez ce que vous recevez dans Paramètres de notification.

Web, iPhone et Android
Sur cette page

Trois façons d’être informé des réponses

  • La cloche : chaque notification est conservée 180 jours dans la liste derrière la cloche, même quand les notifications push et les e-mails sont désactivés. Sur ordinateur, la cloche est en haut à droite de la page. Dans l’application, elle se trouve dans Profil, et sur certains écrans aussi en haut.
  • Les notifications push : une alerte sur votre téléphone, ou dans votre navigateur sur web.vowly.co, dès qu’un invité répond ou modifie sa réponse.
  • L’e-mail : le propriétaire et les co-hôtes reçoivent un e-mail avec le détail de chaque réponse, ou, à la place, un Résumé quotidien chaque matin.

Les lecteurs de votre équipe ne sont pas prévenus des réponses. Les organisateurs reçoivent les notifications push et la cloche, mais pas les e-mails de réponse.

Ce dont vous êtes informé

  • Réponses RSVP : une nouvelle réponse, une réponse modifiée, un invité qui rejoint la liste d’attente, ou une place qui se libère.
  • Photos des invités : un invité a ajouté une photo.
  • Livre d’or et demandes des invités : messages du livre d’or, demandes de morceaux, choix de repas, remarques alimentaires, demandes de chambre et réservations de cadeaux.
  • Rappels de planification : tâches et paiements à échéance, rendez-vous, compte à rebours de votre événement et date limite de réponse.
  • Événement et équipe : modifications de l’événement et personnes qui rejoignent ou quittent votre équipe.
  • Compte : votre essai et votre abonnement, et les Vow Points.
  • Assistance : réponses de notre équipe d’assistance.

Activer ou désactiver les notifications

  1. Ouvrez Profil et choisissez Paramètres de notification. Vous pouvez aussi cliquer sur la cloche, puis sur Paramètres de notification.
  2. Désactivez Notifications push ou Notifications par e-mail pour tout arrêter, ou utilisez les interrupteurs sous Me notifier pour pour un seul type.
  3. Pour recevoir des alertes dans ce navigateur, cliquez sur Activer sous Notifications dans ce navigateur. Si votre navigateur les bloque, autorisez les notifications pour le site dans les réglages du navigateur.

Chaque membre de votre équipe règle ses propres notifications. Pour tous les réglages de cet écran, voir Réglages des notifications.

Moins d’e-mails, une journée plus calme

  • Choisissez Résumé quotidien pour recevoir un e-mail chaque matin à 8 h 00, dans votre propre fuseau horaire, au lieu d’un e-mail par réponse.
  • Pour arrêter complètement les e-mails de réponse, désactivez l’interrupteur e-mail de Réponses RSVP. Les notifications push et la cloche continuent.
  • Silence le jour de l’événement est activé tant que vous ne le désactivez pas : le jour de votre événement, les photos et les messages du livre d’or arrivent sans son, et un récapitulatif suit le lendemain matin.

Questions fréquentes

Mon partenaire reçoit-il aussi les notifications ?

Oui, s’il fait partie de votre équipe comme co-hôte ou organisateur. Les co-hôtes reçoivent aussi les e-mails de réponse. Chacun choisit ses propres réglages.

Pourquoi la notification de réponse n’affiche-t-elle pas le nom de l’invité ?

L’essai ou le Premium de cet événement est terminé : le détail des réponses est donc verrouillé et la notification vous invite à vous abonner. Rien n’est supprimé.

Je ne reçois aucune notification sur mon téléphone. Que faire ?

Vérifiez que les notifications de Vowly Event sont autorisées dans les réglages de votre téléphone et que Notifications push est activé dans Paramètres de notification. Chaque notification se trouve aussi dans la cloche.

Reçois-je une notification pour chaque réponse quand il en arrive beaucoup en même temps ?

Pas toujours. Quand beaucoup de réponses arrivent en quelques minutes, certaines notifications sont retenues. Chaque réponse figure quand même dans votre liste d’invités.

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