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L’heure ou la date semble incorrecte

Votre invitation affiche la date et l’heure dans le fuseau horaire de votre événement. Une heure erronée vient presque toujours d’un fuseau horaire réglé sur un autre endroit, ou d’un agenda qui montre à un invité à l’étranger sa propre heure locale.

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Comment l’heure est affichée

  • Votre événement a son propre Fuseau horaire. Un nouvel événement démarre avec le fuseau horaire de l’appareil sur lequel vous le créez, et vous pouvez le modifier pendant la création de l’événement ou plus tard.
  • Votre invitation, les e-mails à vos invités et l’application affichent la date et l’heure dans ce fuseau horaire.
  • Quand le téléphone ou l’ordinateur d’un invité est dans un autre fuseau horaire, l’invitation nomme le fuseau horaire après l’heure. Les e-mails aux invités le nomment aussi.

Vérifier ou modifier le fuseau horaire

  1. Choisissez votre événement et ouvrez Paramètres de l’événement.
  2. Sous Fuseau horaire, choisissez le fuseau horaire du lieu, vérifiez l’heure et cliquez sur Enregistrer.

Modifier le fuseau horaire conserve l’heure affichée que vous avez saisie : 15 h 00 reste 15 h 00, mais dans le nouveau fuseau horaire. Si votre lieu semble se trouver dans un autre fuseau horaire, l’application suggère l’heure du lieu sous l’endroit.

Agendas et invités à l’étranger

L’e-mail d’invitation, ainsi que la confirmation de réponse des invités qui viennent, comprennent un fichier de calendrier. Les applications d’agenda affichent l’événement dans le fuseau horaire de l’appareil de l’invité : un invité dans un autre pays voit donc son heure locale. C’est le même moment, donc c’est correct.

Quand vous modifiez la date, l’heure ou le fuseau horaire, l’e-mail de mise à jour contient un nouveau fichier de calendrier. Si l’agenda d’un invité affiche encore l’ancienne heure, il peut supprimer l’ancienne entrée et ajouter la nouvelle.

Une date incorrecte

  • Une date passée ne peut pas être choisie.
  • Après l’événement, la date ne peut plus être modifiée. Si elle avait été saisie par erreur, contactez l’assistance et nous la corrigerons.
  • Si l’application du téléphone affiche le 1er juillet 2100, cet événement n’a pas encore de date et votre application est une ancienne version. Mettez l’application à jour, et ajoutez la date dans Paramètres de l’événement quand vous la connaissez. Voir événement sans date.

Questions fréquentes

Mon invité habite dans un autre pays. Quelle heure voit-il ?

L’invitation affiche l’heure de votre événement et nomme son fuseau horaire. Son agenda affiche le même moment dans son heure locale.

J’ai modifié le fuseau horaire et maintenant l’heure est fausse. Pourquoi ?

Modifier le fuseau horaire conserve l’heure affichée que vous avez saisie, dans le nouveau fuseau horaire. Vérifiez l’heure dans Paramètres de l’événement et enregistrez de nouveau.

Les invités sont-ils prévenus quand je modifie l’heure ?

Oui, une fois votre invitation publiée : les invités que vous avez contactés reçoivent un court e-mail de mise à jour, sauf s’ils ont dit qu’ils ne peuvent pas venir.

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