Vos données et votre vie privée

• Votre compte : votre nom, votre adresse e-mail et votre mode de connexion.
• Votre formule : son statut et ses dates, et ce qui a été facturé. Les données de carte ne vont qu’à Stripe, Apple ou Google, jamais chez nous.
• Tout ce que vous créez : vos événements, listes d’invités, réponses, photos et organisation.
• Vos notifications, vos Vow Points et vos conversations avec notre équipe d’assistance.

Nous le conservons tant que votre compte existe. Tous les détails figurent dans notre politique de confidentialité ; dans l’application, Confidentialité et sécurité dans votre profil l’ouvre.

Nous envoyons un fichier à l’adresse e-mail de votre compte, avec les informations de votre compte, votre abonnement, vos points, vos notifications, vos réponses aux enquêtes et vos conversations avec l’assistance. C’est gratuit, et vous pouvez demander trois copies par jour.

Le contenu de vos événements n’y figure pas. Avec un abonnement payant, envoyez-vous chaque événement par e-mail depuis Sauvegarde et restauration (voir exporter votre liste d’invités) ; notre équipe d’assistance peut aussi vous en envoyer une copie.

Vos événements, listes d’invités et photos sont stockés dans la région UE de Google Cloud. La connexion fonctionne avec le service de Google depuis des centres de données aux États-Unis, et notre fournisseur d’e-mails est basé aux États-Unis ; les deux sont couverts par des garanties juridiques comme les clauses contractuelles types de l’UE. Vowly Event est exploité par CKR Technology Group Ltd au Royaume-Uni. Nos prestataires sont listés sur la page des sous-traitants.

Nous utilisons Google Analytics, avec des adresses IP raccourcies, pour voir comment Vowly Event est utilisé. Il est activé par défaut, et vous pouvez le désactiver :

• Dans les applications et sur web.vowly.co : désactivez Analyse d’utilisation dans votre profil.
• Sur vowly.co et sur les pages d’invitation : ouvrez Préférences cookies en bas de la page et désactivez Analytiques. Refuser dans le bandeau des cookies ne le désactive pas.

Modifiez votre nom ou votre adresse e-mail dans Informations personnelles (voir modifier votre e-mail ou votre nom). Pour tout supprimer, supprimez votre compte. Pour toute autre demande relative à la vie privée, écrivez à support@vowly.co.