Państwa dane i prywatność
Przechowujemy dane konta i to, co Państwo tworzą, aby można było planować wydarzenie. W każdej chwili można wysłać sobie e-mailem bezpłatną kopię danych osobowych, wyłączyć statystyki użycia i usunąć konto.
Na tej stronie
Co o Państwu przechowujemy
- Konto: imię i nazwisko, adres e-mail i sposób logowania.
- Plan: jego status i daty oraz to, co zostało pobrane. Dane karty trafiają tylko do Stripe, Apple lub Google, nigdy do nas.
- Wszystko, co Państwo tworzą: wydarzenia, listy gości, odpowiedzi, zdjęcia i planowanie.
- Powiadomienia, Vow Points i rozmowy z naszym zespołem wsparcia.
Przechowujemy to, dopóki istnieje konto. Wszystkie szczegóły są w naszej polityce prywatności; w aplikacji otwiera ją pozycja Prywatność i bezpieczeństwo w profilu.
Kopia danych
- Proszę otworzyć Profil, a potem Dane osobowe.
- Obok pozycji Wyślij mi kopię moich danych proszę nacisnąć Wyślij, a potem potwierdzić.
- Proszę otworzyć Profil, a potem Dane osobowe.
- Proszę dotknąć Wyślij mi kopię moich danych, a potem Wyślij.
Wysyłamy jeden plik na adres e-mail konta, z danymi konta, subskrypcją, punktami, powiadomieniami, odpowiedziami z ankiet i rozmowami ze wsparciem. Jest to bezpłatne i można poprosić o trzy kopie dziennie.
Zawartość wydarzeń w nim nie ma. Przy płatnej subskrypcji proszę wysłać sobie każde wydarzenie z sekcji Kopia zapasowa i przywracanie (zob. eksport listy gości); nasz zespół wsparcia może też wysłać Państwu kopię.
Gdzie przechowywane są dane
Wydarzenia, listy gości i zdjęcia są przechowywane w regionie UE Google Cloud. Logowanie działa w usłudze Google z centrów danych w Stanach Zjednoczonych, a nasz dostawca poczty ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych; oba przypadki obejmują zabezpieczenia prawne, takie jak unijne standardowe klauzule umowne. Vowly Event prowadzi CKR Technology Group Ltd w Wielkiej Brytanii. Naszych dostawców wymienia strona podmiotów przetwarzających.
Statystyki użycia i pliki cookie
Używamy Google Analytics, ze skróconymi adresami IP, aby zobaczyć, jak używany jest Vowly Event. Jest to domyślnie włączone i można to wyłączyć:
- W aplikacjach i na web.vowly.co: proszę wyłączyć Analiza korzystania w profilu.
- Na vowly.co i na stronach zaproszeń: proszę otworzyć Preferencje plików cookie na dole strony i wyłączyć Analityczne. Przycisk Odrzuć w banerze cookie go nie wyłącza.
Poprawienie lub usunięcie danych
Imię i nazwisko lub adres e-mail zmienia się w Dane osobowe (zob. zmiana adresu e-mail lub imienia i nazwiska). Aby usunąć wszystko, proszę usunąć konto. W każdej innej sprawie dotyczącej prywatności proszę napisać na support@vowly.co.
Często zadawane pytania
Czy kopia moich danych zawiera listę gości?
Nie. Zawiera Państwa własne dane konta. Wydarzenia z listami gości eksportuje się z sekcji Kopia zapasowa i przywracanie przy płatnej subskrypcji albo nasz zespół wsparcia może wysłać Państwu kopię.
Czy moje dane są przechowywane w UE?
Wydarzenia, listy gości i zdjęcia tak. Logowanie działa w usłudze Google ze Stanów Zjednoczonych, a e-maile wysyła dostawca ze Stanów Zjednoczonych, z zabezpieczeniami prawnymi.
Czy odwiedziny moich gości na zaproszeniu liczą się w Państwa statystykach?
Tak, chyba że wyłączą to w Preferencje plików cookie. Google dostaje tylko rodzaj strony, nigdy adres zaproszenia ani widniejące na nim imiona.
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły
Potrzebują Państwo dalszej pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.
Rozmowa z nami
Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.
Wiadomość e-mail
Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.
support@vowly.co