Ustawienia powiadomień
Państwo wybierają, o czym są informowani i w jaki sposób: powiadomieniami push w telefonie lub w przeglądarce oraz e-mailami. Każda osoba w zespole ma własne ustawienia.
Na tej stronie
Otwarcie ustawień powiadomień
- Proszę otworzyć Profil i wybrać Ustawienia powiadomień.
- Proszę otworzyć Profil.
- W sekcji Preferencje proszę dotknąć Ustawienia powiadomień.
Wybory są od razu zapisywane dla konta. To, czy telefon lub przeglądarka w ogóle mogą pokazywać powiadomienia, ustawia się na tym urządzeniu.
Powiadomienia push i e-maile
Powiadomienia push i Powiadomienia e-mail włączają lub wyłączają cały kanał. W sekcji Kategorie powiadomień każdy rodzaj powiadomień ma własny przełącznik:
- Odpowiedzi RSVP: gdy gość odpowiada lub zmienia odpowiedź.
- Zdjęcia gości: gdy gość wgrywa zdjęcie.
- Księga gości i prośby: wpisy do księgi gości, prośby o utwory, zmiany dotyczące diety i rezerwacje prezentów.
- Przypomnienia planowania: zadania i płatności z zbliżającym się terminem, spotkania i odliczanie do dnia wydarzenia.
- Wydarzenie i zespół: zmiany w wydarzeniu i nowi członkowie zespołu.
- Konto: przypomnienia o subskrypcji i okresie próbnym, Vow Points i prośby o ocenę.
- Wsparcie: odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia.
Spokojny dzień wydarzenia
Cisza w dniu wydarzenia jest włączone, dopóki Państwo go nie wyłączą. W dniu wydarzenia zdjęcia gości i wpisy do księgi gości przychodzą bez dźwięku i zostają w powiadomieniach, a następnego ranka przychodzi jedno podsumowanie. Przełącznik pojawia się, gdy powiadomienia push są włączone.
Gdy powiadomienia nie przychodzą
- W sekcji Powiadomienia w tej przeglądarce proszę nacisnąć Włącz i zezwolić na powiadomienia, gdy zapyta o to przeglądarka. Ustawia się to dla każdej przeglądarki i pojawia się tylko w przeglądarkach, które to obsługują.
- Jeśli przeglądarka je blokuje, proszę zezwolić na powiadomienia dla tej witryny w ustawieniach witryn przeglądarki, a potem wrócić na stronę.
- Proszę sprawdzić, czy Powiadomienia push jest włączone.
- Powiadomienia muszą być też dozwolone dla Vowly Event w ustawieniach telefonu. Jeśli nie są, ekran pokazuje Otwórz ustawienia, co tam Państwa przenosi.
Brakuje e-maili? Zob. e-maile nie docierają.
Często zadawane pytania
Czy mogę przestać dostawać e-mail przy każdej odpowiedzi?
Tak. Proszę wybrać Dzienne podsumowanie, aby dostawać jeden e-mail każdego ranka, albo wyłączyć przełącznik e-mail w kategorii Odpowiedzi RSVP, aby całkiem wyłączyć e-maile o odpowiedziach. Każdą odpowiedź nadal widać w aplikacji.
Czy mój partner dostaje te same powiadomienia?
Współgospodarz dostaje też powiadomienia push i e-maile o odpowiedziach i wybiera je we własnym Ustawienia powiadomień. Państwa ustawienia nigdy nie zmieniają jego ustawień.
Jeśli wyłączę e-maile o koncie, czy nadal dowiem się przed odnowieniem subskrypcji?
Wyłączenie przełącznika e-mail w kategorii Konto zatrzymuje też e-maile z przypomnieniem o okresie próbnym i odnowieniu. Te przypomnienia docierają wtedy do Państwa tylko jako powiadomienia w aplikacji.
Dlaczego powiadomienie o odpowiedzi prosi mnie o wykupienie subskrypcji?
Gdy okres próbny lub Premium wydarzenia się skończy, powiadomienia o odpowiedziach na liście Powiadomienia nie pokazują już, kto odpowiedział. Po wykupieniu subskrypcji szczegóły znów są widoczne; same odpowiedzi są zachowane.
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły
Potrzebują Państwo dalszej pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.
Rozmowa z nami
Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.
Wiadomość e-mail
Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.
support@vowly.co