Przejdź do treści
vowlyeventCentrum pomocy

Ustawienia powiadomień

Państwo wybierają, o czym są informowani i w jaki sposób: powiadomieniami push w telefonie lub w przeglądarce oraz e-mailami. Każda osoba w zespole ma własne ustawienia.

Web, iPhone i Android · Za darmo
Na tej stronie

Otwarcie ustawień powiadomień

  1. Proszę otworzyć Profil i wybrać Ustawienia powiadomień.

Wybory są od razu zapisywane dla konta. To, czy telefon lub przeglądarka w ogóle mogą pokazywać powiadomienia, ustawia się na tym urządzeniu.

Powiadomienia push i e-maile

Powiadomienia push i Powiadomienia e-mail włączają lub wyłączają cały kanał. W sekcji Kategorie powiadomień każdy rodzaj powiadomień ma własny przełącznik:

  • Odpowiedzi RSVP: gdy gość odpowiada lub zmienia odpowiedź.
  • Zdjęcia gości: gdy gość wgrywa zdjęcie.
  • Księga gości i prośby: wpisy do księgi gości, prośby o utwory, zmiany dotyczące diety i rezerwacje prezentów.
  • Przypomnienia planowania: zadania i płatności z zbliżającym się terminem, spotkania i odliczanie do dnia wydarzenia.
  • Wydarzenie i zespół: zmiany w wydarzeniu i nowi członkowie zespołu.
  • Konto: przypomnienia o subskrypcji i okresie próbnym, Vow Points i prośby o ocenę.
  • Wsparcie: odpowiedzi od naszego zespołu wsparcia.

E-maile o odpowiedziach: każdy osobno lub raz dziennie

Gdy e-maile o odpowiedziach są włączone, proszę wybrać Jeden e-mail na każdą odpowiedź lub Dzienne podsumowanie. Podsumowanie przychodzi każdego ranka o 8:00 w Państwa strefie czasowej, z odpowiedziami z ostatnich 24 godzin. Aby całkiem wyłączyć e-maile o odpowiedziach, proszę wyłączyć przełącznik e-mail w kategorii Odpowiedzi RSVP.

Właściciel wydarzenia i każdy Współgospodarz dostają e-maile o odpowiedziach, każdy według własnych ustawień. Członkowie zespołu z rolą Organizator dostają powiadomienia push, ale nie e-maile o odpowiedziach. Obserwator nie dostaje powiadomień o odpowiedziach, zdjęciach ani prośbach gości.

Spokojny dzień wydarzenia

Cisza w dniu wydarzenia jest włączone, dopóki Państwo go nie wyłączą. W dniu wydarzenia zdjęcia gości i wpisy do księgi gości przychodzą bez dźwięku i zostają w powiadomieniach, a następnego ranka przychodzi jedno podsumowanie. Przełącznik pojawia się, gdy powiadomienia push są włączone.

Gdy powiadomienia nie przychodzą

  1. W sekcji Powiadomienia w tej przeglądarce proszę nacisnąć Włącz i zezwolić na powiadomienia, gdy zapyta o to przeglądarka. Ustawia się to dla każdej przeglądarki i pojawia się tylko w przeglądarkach, które to obsługują.
  2. Jeśli przeglądarka je blokuje, proszę zezwolić na powiadomienia dla tej witryny w ustawieniach witryn przeglądarki, a potem wrócić na stronę.

Brakuje e-maili? Zob. e-maile nie docierają.

Często zadawane pytania

Czy mogę przestać dostawać e-mail przy każdej odpowiedzi?

Tak. Proszę wybrać Dzienne podsumowanie, aby dostawać jeden e-mail każdego ranka, albo wyłączyć przełącznik e-mail w kategorii Odpowiedzi RSVP, aby całkiem wyłączyć e-maile o odpowiedziach. Każdą odpowiedź nadal widać w aplikacji.

Czy mój partner dostaje te same powiadomienia?

Współgospodarz dostaje też powiadomienia push i e-maile o odpowiedziach i wybiera je we własnym Ustawienia powiadomień. Państwa ustawienia nigdy nie zmieniają jego ustawień.

Jeśli wyłączę e-maile o koncie, czy nadal dowiem się przed odnowieniem subskrypcji?

Wyłączenie przełącznika e-mail w kategorii Konto zatrzymuje też e-maile z przypomnieniem o okresie próbnym i odnowieniu. Te przypomnienia docierają wtedy do Państwa tylko jako powiadomienia w aplikacji.

Dlaczego powiadomienie o odpowiedzi prosi mnie o wykupienie subskrypcji?

Gdy okres próbny lub Premium wydarzenia się skończy, powiadomienia o odpowiedziach na liście Powiadomienia nie pokazują już, kto odpowiedział. Po wykupieniu subskrypcji szczegóły znów są widoczne; same odpowiedzi są zachowane.

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebują Państwo dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.

Rozmowa z nami

Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Wiadomość e-mail

Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.

support@vowly.co