Wykupienie subskrypcji Premium
Subskrypcję można wykupić na stronie internetowej kartą albo w telefonie przez App Store lub Google Play. Subskrypcja należy do konta, więc działa w przeglądarce, na iPhonie i na Androidzie.
Na tej stronie
Na stronie internetowej
- Na web.vowly.co proszę otworzyć Profil, a potem swój plan.
- Proszę wybrać plan miesięczny lub roczny i nacisnąć Przejdź na Premium.
- Okno Przed płatnością pokazuje plan i jego cenę. Proszę zaznaczyć pole, aby rozpocząć subskrypcję od razu, a potem nacisnąć Dalej do płatności.
- Proszę zapłacić kartą na bezpiecznej stronie Stripe. Wracają Państwo do Vowly Event z włączonym Premium, a my wysyłamy e-mail z potwierdzeniem.
Na stronie płaci się tylko kartą. Jeśli pojawi się Potwierdzamy Twoją płatność, bank jeszcze potwierdza płatność: proszę poczekać kilka minut zamiast płacić ponownie.
Na iPhonie lub Androidzie
- Proszę otworzyć Profil, a potem swój plan.
- Proszę wybrać plan miesięczny lub roczny i dotknąć Dalej.
- Proszę potwierdzić w oknie App Store lub Google Play. Premium włącza się, gdy tylko sklep potwierdzi zakup.
Płatność pobiera sklep i to on wysyła rachunek. Jeśli pojawi się Oczekiwanie na potwierdzenie, sklep jeszcze czeka, na przykład na zgodę rodzica lub wolną kartę. Nie trzeba kupować ponownie.
Jedna subskrypcja na każdym urządzeniu
Premium należy do konta Vowly Event, a nie do urządzenia. Subskrypcję można wykupić raz, gdziekolwiek Państwo chcą, a potem zalogować się tym samym kontem w przeglądarce, na iPhonie lub w telefonie z Androidem. Subskrypcję zmienia się lub anuluje tam, gdzie została kupiona; subskrypcja ze strony pokazuje w aplikacji w telefonie Zarządzanie w wersji internetowej. Jeśli już mają Państwo Premium, strona nie pozwala kupić go drugi raz.
Przywrócenie zakupu ze sklepu
Na nowym telefonie, po ponownej instalacji aplikacji lub jeśli Premium nie pojawiło się po zapłaceniu w sklepie, proszę otworzyć plan i dotknąć Przywróć zakupy. Proszę użyć tego samego konta App Store lub Google Play, którym Państwo płacili.
Zakup w sklepie należy do jednego konta Vowly Event. Jeśli został dokonany, gdy byli Państwo zalogowani na innym koncie, aplikacja pokazuje Powiązana z innym kontem: proszę zalogować się na to konto, aby z niego korzystać. Nadal go nie ma? Zob. subskrypcja się nie wyświetla.
Subskrypcja w trakcie okresu próbnego
Subskrypcję można wykupić w dowolnej chwili 14-dniowego okresu próbnego. Subskrypcja zaczyna się i jest pobierana tego samego dnia, a pozostałe dni okresu próbnego nie są doliczane. Cztery rzeczy, których okres próbny nie obejmuje, otwierają się od razu: pobieranie kodu QR, zespół, eksporty i własny adres linku.
Często zadawane pytania
Czy mogę zapłacić przez PayPal lub przelewem?
Nie. Na stronie płaci się kartą. W aplikacjach płatność pobiera App Store lub Google Play, metodami, które oferuje Państwa konto w sklepie.
Wykupiłem(-am) subskrypcję na iPhonie. Czy mam Premium także na stronie?
Tak. Proszę zalogować się na web.vowly.co tym samym kontem, a Premium tam będzie.
Czy mój partner też musi wykupić subskrypcję?
Nie. Proszę zaprosić go do zespołu wydarzenia; dołącza z bezpłatnym kontem. Zob. zaproszenie partnera lub wedding plannera.
Czy ten artykuł był pomocny?
Powiązane artykuły
Potrzebują Państwo dalszej pomocy?
Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.
Rozmowa z nami
Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.
Wiadomość e-mail
Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.
support@vowly.co