Problemy z logowaniem

Na ekranie logowania można użyć adresu e-mail i hasła, Kontynuuj z Google lub Kontynuuj z Apple. Proszę użyć tej samej metody co przy zakładaniu konta. Jeśli zarejestrowali się Państwo przez Google lub Apple, nie mają Państwo hasła do Vowly Event.

• Nie mają Państwo pewności, której metody użyto? Proszę nacisnąć Nie pamiętasz hasła? i wpisać adres e-mail. Jeśli konto loguje się przez Google lub Apple, ekran to podaje; jeśli nie ma konta z tym adresem, również o tym informuje.
• Zalogowani, ale brakuje wydarzeń? Prawdopodobnie są Państwo na drugim koncie, założonym inną metodą logowania lub innym adresem e-mail. Proszę wylogować się i zalogować tak jak za pierwszym razem.
• Wydarzenia udostępnione przez kogoś pojawiają się tylko na koncie z adresem e-mail, na który wysłano zaproszenie.

1. 1Na ekranie logowania proszę nacisnąć Nie pamiętasz hasła?.
2. 2Proszę wpisać adres e-mail i nacisnąć Wyślij kod.
3. 3Proszę wpisać 6-cyfrowy kod z e-maila, a potem wybrać nowe hasło o długości co najmniej 6 znaków.

Kod jest ważny przez 15 minut. Jeśli nie nadejdzie, proszę sprawdzić folder ze spamem albo poprosić o nowy. Są Państwo już zalogowani? Hasło można zmienić w Dane osobowe przyciskiem Zmień hasło.

• Jeśli przy pierwszym użyciu Kontynuuj z Apple wybrali Państwo Hide My Email, konto używa prywatnego adresu od Apple, a nie Państwa własnego. Proszę zawsze logować się przez Apple: logowanie własnym adresem, e-mailem lub przez Google, nie znajdzie tego konta. Przy dołączaniu do zespołu kogoś innego przez Apple proszę wybrać Share My Email, aby zaproszenie mogło Państwa znaleźć.
• Aplikacja na Androida może nie pokazywać Kontynuuj z Apple. Jeśli konto używa Apple, proszę otworzyć web.vowly.co w przeglądarce telefonu i zalogować się tam przez Apple albo użyć aplikacji na iPhonie lub iPadzie.
• Na web.vowly.co logowanie przez Google i Apple wymaga zwykłej przeglądarki. Jeśli link otwarto wewnątrz aplikacji takiej jak Instagram lub Facebook, strona pokazuje Google i Apple wymagają przeglądarki. Proszę zamiast tego otworzyć link w Safari lub Chrome. Jeśli przeglądarka blokuje okno logowania, proszę zezwolić na wyskakujące okna i spróbować ponownie.

Nowe konto założone adresem e-mail jest potwierdzane 6-cyfrowym kodem, który wysyłamy e-mailem, w ciągu 24 godzin. Kod jest ważny przez 15 minut i można poprosić o nowy. Jeśli nie nadejdzie, proszę sprawdzić folder ze spamem. Jeśli wpisano zły adres, proszę użyć Podano błędny e-mail? na tym samym ekranie. Konta założone przez Google lub Apple nie wymagają kodu.

Jeśli widzą Państwo Państwa konto zostało zawieszone lub Państwa konto zostało zamknięte, ponowne zalogowanie niczego nie zmienia. Jeśli uważają Państwo, że to pomyłka, proszę nacisnąć Kontakt z zespołem wsparcia lub napisać na support@vowly.co, najlepiej z adresu e-mail konta. Jeśli płacą Państwo za subskrypcję, ten sam ekran pokazuje, jak nią zarządzać.