Przejdź do treści
vowlyeventCentrum pomocy

Zmiana adresu e-mail lub imienia i nazwiska

Imię, nazwisko i adres e-mail zmienia się w danych osobowych w profilu. Nowy adres e-mail jest potwierdzany kodem, a dla gości nic się nie zmienia.

Web, iPhone i Android · Za darmo
Na tej stronie

Zmiana imienia i nazwiska

  1. Proszę otworzyć Profil, a potem Dane osobowe.
  2. Proszę zmienić Imię i Nazwisko, a potem nacisnąć Zapisz zmiany.

Imię i nazwisko pojawia się w e-mailach, które do Państwa wysyłamy, w wysyłanych przez Państwa zaproszeniach do zespołu oraz na fakturach za subskrypcję kupioną na stronie. To nie jest nazwa w zaproszeniu: goście widzą imiona gospodarzy z sekcji Ustawienia wydarzenia, z pozycji Imiona gospodarzy.

Zmiana adresu e-mail

  1. Proszę otworzyć Profil, potem Dane osobowe i nacisnąć Zmień e-mail.
  2. Proszę wpisać nowy adres i obecne hasło, a potem nacisnąć Wyślij kod.
  3. Proszę wpisać 6-cyfrowy kod wysłany na nowy adres i nacisnąć Potwierdź. Kod jest ważny przez 15 minut.

Od tej chwili loguje się Państwo nowym adresem. Jeśli poprzedni adres był potwierdzony, dostaje on e-mail o zmianie z linkiem do jej cofnięcia, ważnym przez 30 dni. Cofnięcie przywraca stary adres i wylogowuje Państwa wszędzie; nowe hasło wybiera się wtedy przyciskiem Nie pamiętasz hasła?. Jest to na wypadek, gdyby zmiany dokonał ktoś inny.

Co się zmienia, a co nie

  • E-maile dla Państwa, takie jak powiadomienia o odpowiedziach, eksporty i e-maile rozliczeniowe, trafiają na nowy adres. Dane rozliczeniowe subskrypcji ze strony również są aktualizowane.
  • Wydarzenia, goście, linki do zaproszeń, zespół i subskrypcja zostają dokładnie takie, jakie są.
  • Goście nie są informowani i nie widzą adresu e-mail konta. Aby dać im adres do pisania, proszę dodać go w pozycji Kontakt dla gości w sekcji Ustawienia RSVP.

Często zadawane pytania

Zrobiłem(-am) literówkę przy rejestracji i kod nie przyszedł.

Na ekranie z kodem proszę użyć Podano błędny e-mail?, aby wpisać właściwy adres i dostać tam nowy kod.

Czy mogę zmienić adres e-mail konta Google lub Apple?

Nie w Vowly Event. Adres należy do Państwa konta Google lub Apple.

Dostałem(-am) e-mail, że mój adres został zmieniony, ale to nie ja.

Proszę od razu użyć linku do cofnięcia z tego e-maila, a potem ustawić nowe hasło przyciskiem Nie pamiętasz hasła?. Jeśli link wygasł, proszę napisać na support@vowly.co.

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebują Państwo dalszej pomocy?

Nasz zespół wsparcia jest do Państwa dyspozycji.

Rozmowa z nami

Pytanie można zadać na czacie. Osoba z naszego zespołu odpowie w ciągu jednego dnia roboczego.

Wiadomość e-mail

Prosimy pisać z adresu e-mail przypisanego do Państwa konta i, jeśli to możliwe, dołączyć zrzut ekranu.

support@vowly.co