Naar de inhoud
vowlyeventHelpcentrum

Uw e-mailadres of naam wijzigen

Wijzig uw naam en e-mailadres in de persoonlijke gegevens van uw profiel. Een nieuw e-mailadres bevestigt u met een code, en voor uw gasten verandert er niets.

Web, iPhone en Android · Gratis
Op deze pagina

Uw naam wijzigen

  1. Open Profiel en dan Persoonlijke gegevens.
  2. Wijzig Voornaam en Achternaam en druk dan op Wijzigingen opslaan.

Uw naam staat in de e-mails die we u sturen, in de teamuitnodigingen die u verstuurt en op facturen voor een abonnement dat u op de website kocht. Het is niet de naam op uw uitnodiging: uw gasten zien de namen van de gastheren en -vrouwen uit Evenementinstellingen, onder Namen van de gastheren.

Uw e-mailadres wijzigen

  1. Open Profiel en dan Persoonlijke gegevens, en druk op E-mail wijzigen.
  2. Voer uw nieuwe adres en uw huidige wachtwoord in en druk op Code versturen.
  3. Voer de code van zes cijfers in die we naar het nieuwe adres stuurden en druk op Bevestigen. De code is 15 minuten geldig.

Vanaf dan meldt u zich aan met het nieuwe adres. Had u uw vorige adres bevestigd, dan krijgt dat een e-mail over de wijziging met een link om haar ongedaan te maken, 30 dagen geldig. Ongedaan maken zet het oude adres terug en meldt u overal af; u kiest dan een nieuw wachtwoord met Wachtwoord vergeten?. Het is er voor het geval iemand anders de wijziging heeft gemaakt.

Wat er verandert en wat niet

  • E-mails voor u, zoals meldingen over reacties, exports en factuurmails, gaan naar het nieuwe adres. Ook de factuurgegevens van een abonnement van de website worden bijgewerkt.
  • Uw evenementen, gasten, uitnodigingslinks, team en abonnement blijven precies zoals ze zijn.
  • Uw gasten krijgen geen bericht en zien het e-mailadres van uw account niet. Om ze een adres te geven om naartoe te schrijven, voegt u het toe onder Contact voor gasten in RSVP-instellingen.

Veelgestelde vragen

Ik maakte een typefout bij het aanmelden en de code kwam nooit.

Gebruik op het codescherm Verkeerd e-mailadres gebruikt? om het juiste adres in te voeren en daar een nieuwe code te krijgen.

Kan ik het e-mailadres van een Google- of Apple-account wijzigen?

Niet in Vowly Event. Het adres hoort bij uw Google- of Apple-account.

Ik kreeg een e-mail dat mijn adres was gewijzigd, maar ik was het niet.

Gebruik meteen de link om ongedaan te maken in die e-mail en stel dan een nieuw wachtwoord in met Wachtwoord vergeten?. Is de link verlopen, schrijf dan naar support@vowly.co.

Was dit artikel nuttig?

Heeft u nog hulp nodig?

Ons supportteam staat voor u klaar.

Chat met ons

Stel uw vraag in de chat. Iemand van ons team antwoordt binnen één werkdag.

Mail ons

Schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account en voeg indien mogelijk een screenshot toe.

support@vowly.co