Naar de inhoud
vowlyeventHelpcentrum

Meldingsinstellingen

U kiest waarover u bericht krijgt en hoe: pushmeldingen op uw telefoon of in uw browser, en e-mails. Elke persoon in uw team heeft zijn eigen instellingen.

Web, iPhone en Android · Gratis
Op deze pagina

Uw meldingsinstellingen openen

  1. Open Profiel en kies Meldingsinstellingen.

Uw keuzes worden meteen voor uw account bewaard. Of een telefoon of browser meldingen mag tonen, stelt u in op dat apparaat zelf in.

Pushmeldingen en e-mails

Pushmeldingen en E-mailmeldingen zetten een heel kanaal aan of uit. Onder Stuur me meldingen over heeft elke soort melding een eigen schakelaar:

  • RSVP-reacties: als een gast reageert of zijn reactie wijzigt.
  • Gastfoto’s: als een gast een foto uploadt.
  • Gastenboek en verzoeken van gasten: berichten in het gastenboek, verzoeknummers, dieetupdates en cadeaureserveringen.
  • Planningsherinneringen: taken en betalingen die aan de beurt zijn, afspraken en de aftelling naar de dag.
  • Evenement en team: wijzigingen aan uw evenement en nieuwe teamleden.
  • Account: herinneringen over uw abonnement en proefperiode, Vow Points en verzoeken om een beoordeling.
  • Support: antwoorden van ons supportteam.

Reactiemails: elk afzonderlijk of één per dag

Zolang reactiemails aan staan, kiest u Eén e-mail per reactie of Dagelijks overzicht. De samenvatting komt elke ochtend om 8.00 uur in uw eigen tijdzone, met de reacties van de afgelopen 24 uur. Wilt u reactiemails helemaal stoppen, zet dan de e-mailschakelaar van RSVP-reacties uit.

De eigenaar van het evenement en elke Mede-organisator krijgen reactiemails, ieder volgens zijn eigen instellingen. Teamleden met de rol Organisator krijgen pushmeldingen maar geen reactiemails. Een Kijker krijgt geen meldingen over reacties, foto’s of verzoeken van gasten.

Een rustige dag van het evenement

Stil op de dag van het evenement staat aan tenzij u het uitzet. Op de dag van uw evenement komen foto’s van gasten en berichten in het gastenboek zonder geluid binnen en blijven ze in uw meldingen staan, en de volgende ochtend volgt één samenvatting. De schakelaar verschijnt zolang pushmeldingen aan staan.

Als meldingen niet aankomen

  1. Druk onder Meldingen in deze browser op Aanzetten en sta meldingen toe als uw browser erom vraagt. Dit stelt u per browser in en het verschijnt alleen in browsers die het ondersteunen.
  2. Blokkeert uw browser ze, sta dan meldingen voor deze site toe in de siteinstellingen van de browser en kom daarna terug naar de pagina.

Ontbreken e-mails? Zie e-mails die niet aankomen.

Veelgestelde vragen

Kan ik stoppen met een e-mail voor elke reactie?

Ja. Kies Dagelijks overzicht voor één e-mail per ochtend, of zet de e-mailschakelaar van RSVP-reacties uit om reactiemails helemaal te stoppen. U ziet nog steeds elke reactie in de app.

Krijgt mijn partner dezelfde meldingen?

Een Mede-organisator krijgt ook pushmeldingen en reactiemails, en kiest ze in zijn eigen Meldingsinstellingen. Uw instellingen veranderen die van hem nooit.

Als ik accountmails uitzet, hoor ik dan nog iets voordat mijn abonnement verlengt?

De e-mailschakelaar van Account uitzetten stopt ook de herinneringsmails over proefperiode en verlenging. Die herinneringen bereiken u dan alleen als meldingen in de app.

Waarom vraagt een reactiemelding mij om me te abonneren?

Als de proefperiode of Premium van uw evenement is afgelopen, tonen reactiemeldingen in uw lijst Meldingen niet meer wie er reageerde. Abonneer u om de details weer te zien; de reacties zelf blijven bewaard.

Was dit artikel nuttig?

Heeft u nog hulp nodig?

Ons supportteam staat voor u klaar.

Chat met ons

Stel uw vraag in de chat. Iemand van ons team antwoordt binnen één werkdag.

Mail ons

Schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account en voeg indien mogelijk een screenshot toe.

support@vowly.co