Naar de inhoud
vowlyeventHelpcentrum

De gegevens en privacy van uw gasten

De gegevens en reacties van uw gasten zijn alleen zichtbaar voor u en de teamleden die u uitnodigt, en uitnodigingspagina’s zijn verborgen voor zoekmachines. Vraagt een gast om verwijderd te worden, dan kunt u hem en alles wat hij stuurde verwijderen.

Web, iPhone en Android
Op deze pagina

Wat er over uw gasten wordt bewaard

  • Wat u toevoegt: namen, e-mailadressen, telefoonnummers, organisaties, de mensen die met hen komen, een postadres, uw eigen notities, hun tafel en de cadeaus die ze u gaven.
  • Wat gasten op de uitnodiging invullen: hun reactie en, als ze willen, een e-mailadres, een telefoonnummer, de namen van hun begeleiders, een bericht aan u, een maaltijdkeuze, een verzoek om een slaapplaats, dieetwensen, foto’s, een bericht in het gastenboek, verzoeknummers en cadeaureserveringen.

Dieetwensen worden alleen gedeeld met een apart vinkje voor toestemming. Voegt u gasten toe uit de contacten van uw telefoon, dan worden alleen de mensen die u aanvinkt opgeslagen; de rest van uw contacten blijft op uw telefoon.

Wie het kan zien

  • U en de teamleden die u voor het evenement uitnodigt. Een Kijker kan kijken maar niets wijzigen, en ziet de pincode niet.
  • Andere gasten zien nooit wie er komt. Ze zien alleen wat u publiceert: foto’s en berichten in het gastenboek die u heeft goedgekeurd, en hoeveel van elk cadeau zijn genomen, nooit door wie.
  • Uitnodigingspagina’s zijn verborgen voor zoekmachines. Alleen wie uw link, de persoonlijke link van een gast of uw QR-code heeft, kan er een openen.

Wie verantwoordelijk is voor gastgegevens

U beslist wat u uw gasten vraagt en wat er met hun antwoorden gebeurt. In termen van gegevensbescherming bent u verantwoordelijk voor uw gastenlijst (de verwerkingsverantwoordelijke), en wij verwerken hem voor u, zoals beschreven in onze verwerkersovereenkomst. Bedrijven kunnen bij legal@vowly.co om een medeondertekend exemplaar vragen.

Als een gast vraagt om verwijderd te worden

  1. Open Gasten en druk op het prullenbakpictogram (Verwijderen) op de rij van de gast.
  2. Bevestig.

Dit verwijdert de gast met zijn reactie, zijn persoonlijke link en wat hij u via de uitnodiging stuurde, zoals dieetwensen, berichten in het gastenboek, verzoeknummers, foto’s en zijn plaats. Een cadeau dat hij reserveerde, blijft gereserveerd. Het kan niet worden teruggedraaid.

Een gast die alleen minder e-mails wil, heeft u daarvoor niet nodig: elke e-mail die we hem sturen, heeft onderaan een link die e-mails over uw evenement stopt. Gasten die u niet kunnen bereiken, kunnen schrijven naar support@vowly.co; wij helpen hen of geven het verzoek aan u door.

Hoe lang het wordt bewaard

Gastgegevens worden na het evenement niet automatisch verwijderd. Ze blijven bewaard tot u de gast verwijdert, het evenement verwijdert of uw account verwijdert.

Veelgestelde vragen

Kunnen gasten zien wie er nog meer komt?

Nee. Reacties zijn alleen zichtbaar voor u en uw team.

Verschijnt mijn uitnodiging op Google?

Nee. Uitnodigingspagina’s zijn verborgen voor zoekmachines. Alleen mensen aan wie u de link of QR-code geeft, kunnen ze openen.

Kan een gast zijn eigen reactie verwijderen?

Een gast kan zijn reactie wijzigen of annuleren, wat hem als niet komend markeert, maar kan haar niet verwijderen. Om zijn gegevens helemaal te verwijderen, verwijdert u de gast van uw lijst.

Was dit artikel nuttig?

Heeft u nog hulp nodig?

Ons supportteam staat voor u klaar.

Chat met ons

Stel uw vraag in de chat. Iemand van ons team antwoordt binnen één werkdag.

Mail ons

Schrijf ons vanaf het e-mailadres van uw account en voeg indien mogelijk een screenshot toe.

support@vowly.co