Naar de inhoud
vowlyeventHelpcentrum

Je abonnement opzeggen

Je kunt op elk moment opzeggen. De verlenging stopt, je houdt Premium tot het einde van de periode die je hebt betaald en er wordt niets verwijderd.

Web, iPhone en Android
Op deze pagina

Als je op de website een abonnement hebt genomen

  1. Open Profiel en daarna je abonnement.
  2. Druk op Abonnement opzeggen en daarna op Ja, opzeggen.

Je kunt ook opzeggen zonder in te loggen op web.vowly.co/cancel (Overeenkomst hier opzeggen).

Als je een abonnement hebt genomen in de App Store of Google Play

Open Profiel, daarna je abonnement, en druk op Abonnement opzeggen. Dat opent de abonnementspagina van je store, waar je de opzegging bevestigt. Een abonnement dat je op de website hebt genomen, toont in de app Beheerd op het web.

Wat er daarna gebeurt

  • Premium blijft actief tot het einde van de periode die je hebt betaald.
  • Er wordt niets verwijderd en je kunt gratis blijven plannen.
  • Als Premium afloopt, blijft een gepubliceerde uitnodiging nog drie dagen open en wordt daarna gesloten. Neem je later opnieuw een abonnement, dan opent dezelfde link weer.
  • Er is geen knop om een opzegging ongedaan te maken: neem gewoon opnieuw een abonnement.

Je abonnement of kaart wijzigen

Met Abonnement wijzigen schakel je tussen maandelijks en jaarlijks. Van maandelijks naar jaarlijks gaat de wijziging direct in en wordt de ongebruikte tijd verrekend; van jaarlijks naar maandelijks gebeurt het bij de verlenging. Facturatie en betaling toont je facturen en laat je je kaart wijzigen.

Was dit artikel nuttig?

Heb je nog hulp nodig?

Ons supportteam staat voor je klaar.

Chat met ons

Stel je vraag in de chat. Iemand van ons team antwoordt binnen één werkdag.

Mail ons

Schrijf ons vanaf het e-mailadres van je account en voeg indien mogelijk een screenshot toe.

support@vowly.co