Definições de notificações
Escolhe do que é informado e como: notificações push no telemóvel ou no navegador, e e-mails. Cada pessoa da equipa tem as suas próprias definições.
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Abrir as definições de notificações
- Abra Perfil e escolha Definições de notificações.
- Abra Perfil.
- Em Preferências, toque em Definições de notificações.
As suas escolhas ficam guardadas de imediato na conta. Se um telemóvel ou um navegador pode mostrar notificações é definido nesse dispositivo.
Notificações push e e-mails
Notificações push e Notificações por email ativam ou desativam um canal inteiro. Em Notificar-me sobre, cada tipo de notificação tem o seu próprio interruptor:
- Respostas de RSVP: quando um convidado responde ou altera a resposta.
- Fotos dos convidados: quando um convidado envia uma fotografia.
- Livro de honra e pedidos dos convidados: mensagens no livro de visitas, pedidos de músicas, alterações alimentares e reservas de presentes.
- Lembretes de planeamento: tarefas e pagamentos a vencer, compromissos e a contagem decrescente para o dia.
- Evento e equipa: alterações ao evento e novos membros da equipa.
- Conta: lembretes da subscrição e do teste, Vow Points e pedidos de avaliação.
- Suporte: respostas da nossa equipa de apoio.
Um dia de evento sossegado
Silêncio no dia do evento está ativo, a não ser que o desative. No dia do evento, as fotografias e as mensagens do livro de visitas chegam sem som e ficam nas notificações, e segue-se um resumo na manhã seguinte. O interruptor aparece enquanto as notificações push estiverem ativas.
Quando as notificações não chegam
- Em Notificações neste navegador, prima Ativar e permita as notificações quando o navegador perguntar. Isto é definido para cada navegador e só aparece nos navegadores que o suportam.
- Se o navegador as bloquear, permita as notificações deste site nas definições de sites do navegador e volte à página.
- Confirme que Notificações push está ativo.
- As notificações têm também de estar permitidas para o Vowly Event nas definições do telemóvel. Se não estiverem, o ecrã mostra Abrir definições, que o leva até lá.
Faltam e-mails? Veja e-mails que não chegam.
Perguntas frequentes
Posso deixar de receber um e-mail por cada resposta?
Sim. Escolha Resumo diário para um e-mail todas as manhãs, ou desative o interruptor de e-mail de Respostas de RSVP para deixar de receber por completo os e-mails das respostas. Continua a ver todas as respostas na app.
O meu parceiro recebe as mesmas notificações?
Um Coanfitrião recebe também notificações push e e-mails das respostas, e escolhe-os nas suas próprias Definições de notificações. As suas definições nunca alteram as dele.
Se desativar os e-mails da conta, continuo a ser avisado antes de a subscrição renovar?
Desativar o interruptor de e-mail de Conta também pára os e-mails de lembrete do teste e da renovação. Esses lembretes passam então a chegar-lhe apenas como notificações na app.
Porque é que uma notificação de resposta me pede para subscrever?
Quando o teste ou o Premium do evento terminou, as notificações de respostas na lista Notificações já não mostram quem respondeu. Subscreva para voltar a ver os pormenores; as respostas em si são mantidas.
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