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Definições de notificações

Escolhe do que é informado e como: notificações push no telemóvel ou no navegador, e e-mails. Cada pessoa da equipa tem as suas próprias definições.

Web, iPhone e Android · Grátis
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Abrir as definições de notificações

  1. Abra Perfil e escolha Definições de notificações.

As suas escolhas ficam guardadas de imediato na conta. Se um telemóvel ou um navegador pode mostrar notificações é definido nesse dispositivo.

Notificações push e e-mails

Notificações push e Notificações por email ativam ou desativam um canal inteiro. Em Notificar-me sobre, cada tipo de notificação tem o seu próprio interruptor:

  • Respostas de RSVP: quando um convidado responde ou altera a resposta.
  • Fotos dos convidados: quando um convidado envia uma fotografia.
  • Livro de honra e pedidos dos convidados: mensagens no livro de visitas, pedidos de músicas, alterações alimentares e reservas de presentes.
  • Lembretes de planeamento: tarefas e pagamentos a vencer, compromissos e a contagem decrescente para o dia.
  • Evento e equipa: alterações ao evento e novos membros da equipa.
  • Conta: lembretes da subscrição e do teste, Vow Points e pedidos de avaliação.
  • Suporte: respostas da nossa equipa de apoio.

E-mails das respostas: um por resposta ou um por dia

Enquanto os e-mails das respostas estiverem ativos, escolha Um email por resposta ou Resumo diário. O resumo chega todas as manhãs às 8:00, no seu fuso horário, com as respostas das últimas 24 horas. Para deixar de receber por completo os e-mails das respostas, desative o interruptor de e-mail de Respostas de RSVP.

O proprietário do evento e cada Coanfitrião recebem os e-mails das respostas, cada um conforme as suas próprias definições. Os membros da equipa com a função Organizador recebem notificações push, mas não os e-mails das respostas. Um Observador não é avisado das respostas, fotografias nem pedidos dos convidados.

Um dia de evento sossegado

Silêncio no dia do evento está ativo, a não ser que o desative. No dia do evento, as fotografias e as mensagens do livro de visitas chegam sem som e ficam nas notificações, e segue-se um resumo na manhã seguinte. O interruptor aparece enquanto as notificações push estiverem ativas.

Quando as notificações não chegam

  1. Em Notificações neste navegador, prima Ativar e permita as notificações quando o navegador perguntar. Isto é definido para cada navegador e só aparece nos navegadores que o suportam.
  2. Se o navegador as bloquear, permita as notificações deste site nas definições de sites do navegador e volte à página.

Faltam e-mails? Veja e-mails que não chegam.

Perguntas frequentes

Posso deixar de receber um e-mail por cada resposta?

Sim. Escolha Resumo diário para um e-mail todas as manhãs, ou desative o interruptor de e-mail de Respostas de RSVP para deixar de receber por completo os e-mails das respostas. Continua a ver todas as respostas na app.

O meu parceiro recebe as mesmas notificações?

Um Coanfitrião recebe também notificações push e e-mails das respostas, e escolhe-os nas suas próprias Definições de notificações. As suas definições nunca alteram as dele.

Se desativar os e-mails da conta, continuo a ser avisado antes de a subscrição renovar?

Desativar o interruptor de e-mail de Conta também pára os e-mails de lembrete do teste e da renovação. Esses lembretes passam então a chegar-lhe apenas como notificações na app.

Porque é que uma notificação de resposta me pede para subscrever?

Quando o teste ou o Premium do evento terminou, as notificações de respostas na lista Notificações já não mostram quem respondeu. Subscreva para voltar a ver os pormenores; as respostas em si são mantidas.

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Ainda precisa de ajuda?

A nossa equipa de apoio está aqui para o ajudar.

Fale connosco no chat

Faça a sua pergunta no chat. Uma pessoa da nossa equipa responde no prazo de um dia útil.

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Escreva-nos a partir do e-mail da sua conta e, se puder, junte uma captura de ecrã.

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