Não encontro o meu convite
Veja primeiro na caixa de correio e na pasta de spam. Se não estiver lá, peça aos anfitriões: podem enviar de novo o seu link pessoal, ou dar-lhe o link geral e o respetivo PIN.
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Procurá-lo
- O e-mail do convite vem com os nomes dos anfitriões, enviado através do Vowly Event. Procure na caixa de correio os nomes deles ou o nome do evento.
- Veja a pasta de spam ou de lixo e separadores como Promoções. Se estiver aí, marque-o como não é spam para que os próximos e-mails cheguem à caixa de entrada.
- Se já respondeu com um endereço de e-mail, o e-mail de confirmação tem um botão que abre a sua resposta.
- Se o convite impresso tiver um código QR, leia-o. Abre o convite sem PIN.
No telemóvel ou no computador de onde respondeu
Se respondeu a partir deste telemóvel ou computador, o convite pode ainda estar no histórico do navegador. Aberto no mesmo navegador, mostra a sua resposta. Se respondeu sem endereço de e-mail, a página oferece Adicionar o meu e-mail: acrescente um e receberá um link que funciona em qualquer dispositivo.
Peça aos anfitriões
Só os anfitriões podem enviar de novo o convite. Podem enviá-lo por e-mail, por WhatsApp ou mensagem, ou partilhar consigo o seu link pessoal.
Podem também dar-lhe o link geral do convite deles. Se pedir um PIN, podem dar-lhe também esse: introduza-o e prima Desbloquear. Depois de várias tentativas erradas, tem de esperar antes de tentar de novo.
Guarde o link pessoal só para si
O link pessoal abre o convite como se fosse você: quem o tiver pode ver e alterar a sua resposta. Não o reencaminhe, por favor. Se alguma vez anulou a subscrição dos e-mails deste evento, os anfitriões já não lhe podem enviar e-mails, mas podem continuar a enviar o link por mensagem.
Perguntas frequentes
O Vowly Event pode enviar-me o meu link?
Não. Os convites vêm dos anfitriões, por isso peça-lho a eles. Podem enviar de novo o seu link pessoal.
Soube do evento mas nunca recebi um convite.
Os anfitriões podem ainda não o ter enviado, ou usaram outro endereço. Pergunte-lhes que endereço de e-mail têm para si e veja a pasta de spam.
Preciso da app ou de uma conta?
Não. O convite abre no navegador, e responde sem conta.
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