Subscrever o Premium
Subscreva no site com cartão, ou no telemóvel através da App Store ou do Google Play. A subscrição pertence à sua conta, por isso funciona igualmente na web, no iPhone e no Android.
Nesta página
No site
- Em web.vowly.co, abra Perfil e, a seguir, o plano.
- Escolha mensal ou anual e prima Mudar para Premium.
- A janela Antes de pagar mostra o plano e o respetivo preço. Assinale a caixa para iniciar a subscrição de imediato e prima Continuar para o pagamento.
- Pague com cartão na página segura da Stripe. Regressa ao Vowly Event com o Premium ativo, e enviamos-lhe um e-mail de confirmação.
No site paga apenas com cartão. Se aparecer O seu pagamento está a ser confirmado, o banco ainda está a confirmar o pagamento: espere alguns minutos em vez de pagar de novo.
No iPhone ou no Android
- Abra Perfil e, a seguir, o plano.
- Escolha mensal ou anual e toque em Continuar.
- Confirme na janela da App Store ou do Google Play. O Premium ativa-se assim que a loja confirmar a compra.
A loja cobra o pagamento e envia-lhe o recibo. Se aparecer A aguardar confirmação, a loja ainda está à espera, por exemplo da aprovação de um dos pais ou de um cartão lento. Não precisa de comprar de novo.
Uma subscrição em todos os dispositivos
O Premium pertence à conta do Vowly Event, não ao dispositivo. Subscreva uma vez, onde preferir, e inicie depois sessão com a mesma conta na web, num iPhone ou num telemóvel Android. Altera ou cancela a subscrição onde a comprou; uma subscrição feita no site mostra Gerida na Web na app do telemóvel. Se já tem Premium, o site não deixa comprá-lo uma segunda vez.
Restaurar uma compra feita na loja
Num telemóvel novo, depois de reinstalar a app ou se o Premium não aparecer depois de pagar na loja, abra o plano e toque em Restaurar compras. Use a mesma conta da App Store ou do Google Play com que pagou.
Uma compra feita na loja pertence a uma só conta do Vowly Event. Se foi feita com outra conta iniciada, a app mostra Associada a outra conta: inicie sessão com essa conta para a usar. Continua a faltar? Veja subscrição que não aparece.
Subscrever durante o teste gratuito
Pode subscrever a qualquer momento durante o teste de 14 dias. A subscrição começa e é cobrada nesse mesmo dia, e os dias de teste que restavam não são somados. As quatro coisas que o teste não inclui abrem de imediato: a transferência do código QR, a equipa, as exportações e o endereço do link próprio.
Perguntas frequentes
Posso pagar com PayPal ou transferência bancária?
Não. No site paga com cartão. Nas apps, a App Store ou o Google Play cobram o pagamento com os métodos que a sua conta da loja oferece.
Subscrevi no meu iPhone. Tenho Premium também no site?
Sim. Inicie sessão em web.vowly.co com a mesma conta e o Premium lá está.
O meu parceiro também precisa de subscrever?
Não. Convide-o para a equipa do evento; entra com uma conta grátis. Veja convidar o parceiro ou o planeador.
Este artigo foi útil?
Artigos relacionados
Ainda precisa de ajuda?
A nossa equipa de apoio está aqui para o ajudar.
Fale connosco no chat
Faça a sua pergunta no chat. Uma pessoa da nossa equipa responde no prazo de um dia útil.
Escreva-nos por e-mail
Escreva-nos a partir do e-mail da sua conta e, se puder, junte uma captura de ecrã.
support@vowly.co