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Ajustes de notificaciones

Usted elige de qué se le avisa y cómo: notificaciones push en su teléfono o en su navegador, y correos. Cada persona de su equipo tiene sus propios ajustes.

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Abrir sus ajustes de notificaciones

  1. Abra Perfil y elija Ajustes de notificaciones.

Sus elecciones se guardan al instante en su cuenta. Que un teléfono o un navegador puedan mostrar notificaciones se decide en ese dispositivo.

Notificaciones push y correos

Notificaciones push y Notificaciones por correo activan o desactivan todo un canal. En Avisarme sobre, cada tipo de notificación tiene su propio interruptor:

  • Confirmaciones de asistencia: cuando un invitado responde o cambia su respuesta.
  • Fotos de los invitados: cuando un invitado sube una foto.
  • Libro de firmas y peticiones de los invitados: mensajes del libro de firmas, peticiones de canciones, novedades sobre alimentación y reservas de regalos.
  • Recordatorios de planificación: tareas y pagos que vencen, citas y la cuenta atrás del gran día.
  • Evento y equipo: cambios en su evento y nuevos miembros del equipo.
  • Cuenta: recordatorios de suscripción y de prueba, Vow Points y peticiones de valoración.
  • Soporte: respuestas de nuestro equipo de soporte.

Correos de respuestas: uno por respuesta o uno al día

Mientras los correos de respuestas están activados, elija Un correo por respuesta o Resumen diario. El resumen llega cada mañana a las 8:00 en su propia zona horaria, con las respuestas de las últimas 24 horas. Para dejar de recibir por completo los correos de respuestas, desactive el interruptor de correo de Confirmaciones de asistencia.

El propietario del evento y cada Coanfitrión reciben correos de respuestas, cada uno según sus propios ajustes. Los miembros del equipo con el rol Organizador reciben notificaciones push pero no correos de respuestas. Un Observador no recibe avisos de respuestas, fotos ni peticiones de los invitados.

Un día del evento tranquilo

Silencio el día del evento está activado salvo que lo desactive. El día de su evento, las fotos de los invitados y los mensajes del libro de firmas llegan sin sonido y se quedan en sus notificaciones, y a la mañana siguiente llega un resumen. El interruptor aparece mientras las notificaciones push están activadas.

Cuando las notificaciones no llegan

  1. En Notificaciones en este navegador, pulse Activar y permita las notificaciones cuando su navegador se lo pregunte. Se ajusta en cada navegador, y solo aparece en los navegadores que lo admiten.
  2. Si su navegador las bloquea, permita las notificaciones de este sitio en los ajustes de sitios del navegador y vuelva después a la página.

¿Faltan correos? Consulte correos que no llegan.

Preguntas frecuentes

¿Puedo dejar de recibir un correo por cada respuesta?

Sí. Elija Resumen diario para recibir un correo cada mañana, o desactive el interruptor de correo de Confirmaciones de asistencia para dejar de recibir por completo los correos de respuestas. Sigue viendo todas las respuestas en la app.

¿Recibe mi pareja las mismas notificaciones?

Un Coanfitrión también recibe notificaciones push y correos de respuestas, y los elige en su propio Ajustes de notificaciones. Sus ajustes nunca cambian los de esa persona.

Si desactivo los correos de la cuenta, ¿me avisarán igualmente antes de que se renueve mi suscripción?

Desactivar el interruptor de correo de Cuenta también detiene los correos de recordatorio de la prueba y de la renovación. Esos recordatorios solo le llegan entonces como notificaciones en la app.

¿Por qué una notificación de respuesta me pide que me suscriba?

Cuando la prueba o el Premium de su evento ha terminado, las notificaciones de respuestas de su lista de Notificaciones ya no muestran quién respondió. Suscríbase para volver a ver los detalles; las propias respuestas se conservan.

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