Makbuzlar ve faturalar

Profil, ardından planınızı açın. Ödeme yöntemi altında web sitesi için Kart, bir mağaza için Apple veya Google Play görürsünüz.

• Abone olduktan sonra size planınızı, fiyatı, başlangıç ve yenileme tarihlerini ve 14 günlük cayma hakkınızı içeren bir onay e-postası göndeririz.
• Faturalarınız planınızdaki Fatura ve ödeme altındadır. Faturalarınızı görebileceğiniz ve kartınızı değiştirebileceğiniz güvenli Stripe fatura sayfanızı açar.
• Her yenileme ödemesinden en az üç gün önce size bir hatırlatma e-postası göndeririz.

Faturalar hesabınızdaki adı taşır. Değiştirmek için Kişisel bilgiler içinde adınızı değiştirin; bundan sonraki faturalar yeni adı kullanır. E-posta adresinizi veya adınızı değiştirin sayfasına bakın.

Ödeme yaparken şirket adı veya KDV numarası için bir alan yoktur. Faturanızda bunlara ihtiyacınız varsa şirket adınız, adresi ve KDV numarasıyla support@vowly.co adresine yazın.

Web fiyatları gösterildiği gibi tahsil edilir. Şu anda KDV kaydımız yoktur, bu yüzden fiyata KDV eklenmez.

Satıcı mağazadır: ödemeyi alır ve makbuzu size e-postayla gönderir. Uygulamada Fatura ve ödeme, mağazanın abonelik sayfasını açar. Apple satın alımlarınızı reportaproblem.apple.com adresinde, Google Play ise sipariş geçmişinizde listeler.

Web sitesi aboneliğinde bir yenileme ödemesi başarısız olduğunda, onu tamamlamak için bir düğmeyle birlikte size e-posta göndeririz ve planınız çözülene kadar Ödeme sorunu gösterir. Başka bir kart kullanmak için Fatura ve ödeme seçeneğini açın. App Store veya Google Play için mağaza yeniden dener: ödeme yönteminizi mağazada güncelleyin.